?從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,阿迪達(dá)斯集團(tuán)印度分公司計(jì)劃在今年12月推購(gòu)物APP,主要為了通過(guò)內(nèi)容和客戶忠誠(chéng)度相關(guān)項(xiàng)目來(lái)提高消費(fèi)者參與度,從而促進(jìn)銷售。
從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,阿迪達(dá)斯集團(tuán)印度分公司計(jì)劃在今年12月推購(gòu)物APP,主要為了通過(guò)內(nèi)容和客戶忠誠(chéng)度相關(guān)項(xiàng)目來(lái)提高消費(fèi)者參與度,從而促進(jìn)銷售。
此舉意義重大,因?yàn)檫@預(yù)示著阿迪達(dá)斯或?qū)⒃谖磥?lái)幾年里,提高在時(shí)尚電商市場(chǎng)里的市場(chǎng)份額。目前許多品牌,包括阿迪達(dá)斯,沒有獨(dú)立的購(gòu)物APP。
阿迪達(dá)斯采取全渠道銷售策略,旨在增加網(wǎng)上曝光率,讓消費(fèi)者能同時(shí)在實(shí)體店和手機(jī)及官網(wǎng)上買到產(chǎn)品。
阿迪達(dá)斯印度資深電商主任Abhishek Lal表示:“我們與消費(fèi)者之間的互動(dòng)不會(huì)因?yàn)殇N售額增長(zhǎng)或是多家全渠道商店開張就結(jié)束。讓消費(fèi)者購(gòu)買只是一小部分,為了提高消費(fèi)者的參與度,我們打算推出APP,并為忠實(shí)的顧客推出獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)他們同品牌互動(dòng),提高消費(fèi)者參與度才是我們真正的目標(biāo)。”
該公司將分別為阿迪達(dá)斯和子公司銳步印度推購(gòu)物APP。目前,阿迪達(dá)斯僅在Myntra、Flipkart 和亞馬遜印度站等平臺(tái)上銷售,Lal表示,電商銷售渠道目前占該公司整體收益的1 0%-15%。
阿迪達(dá)斯試圖通過(guò)推出自己的購(gòu)物APP試水社交電商。Lal說(shuō):“社交電商是傳統(tǒng)電商的補(bǔ)充,也是我們前進(jìn)的方向,目前還沒有品牌推出此類獨(dú)立的購(gòu)物APP,因此也很難評(píng)估結(jié)果如何。”
據(jù)行業(yè)專家表示,因?yàn)槲锪鞯瓤梢越唤o第三方公司處理,因此品牌上線網(wǎng)上購(gòu)物商店也簡(jiǎn)單多了,而這將導(dǎo)致越來(lái)越多的品牌推出自己的線上商店。此外,品牌也可以利用零售網(wǎng)點(diǎn)來(lái)強(qiáng)化分銷和最后一公里配送。
一些其他品牌已經(jīng)建立自己的網(wǎng)上店鋪,減少對(duì)電商平臺(tái)的依賴性。旗下?lián)碛蟹b品牌Louis Philippe、Allen Solly和Peter England的印度服裝公司Madura Garments就運(yùn)營(yíng)了兩家網(wǎng)上商店Trendin和Abof。
咨詢公司W(wǎng)azir Advisors的創(chuàng)始人HarminderSahni表示:“線下,品牌會(huì)通過(guò)百貨商店銷售,也有專賣店銷售,而網(wǎng)上平臺(tái)就跟線下百貨商店類似,但它有多要求,如listing費(fèi)用和廣告費(fèi)用等。之前品牌想要?jiǎng)?chuàng)建獨(dú)立的購(gòu)物網(wǎng)站很難,特別是物流,而現(xiàn)在有服務(wù)商為你包辦一切就變得簡(jiǎn)單多了。”
自從2015年初期首款A(yù)PP上線以來(lái),該公司不斷擴(kuò)大其全渠道銷售。今年12月,阿迪達(dá)斯計(jì)劃讓400多家門店加入全渠道銷售計(jì)劃中,實(shí)施全渠道銷售的店面銷售額增長(zhǎng)3%-5%,而且預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi),這些門店?duì)I收將有望翻倍。
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