郵政小包“全境”不能提供妥投信息的國家（指的是 183網站和對方國家都跟蹤不到妥投，只能跟蹤到交航、出口封發或交付 Delivery Complete 等信息）：

阿爾及利亞、阿富汗、博茨瓦納、多哥、佛得角、格魯吉亞、洪都拉斯、津巴布韋、幾內亞、莫桑比克、馬爾代夫、馬里、摩納哥、孟加拉國、摩洛哥、薩爾瓦多、斯威士蘭、突尼斯、土庫曼斯坦、烏茲別克斯坦、烏干達、瓦努阿圖、新喀里多尼亞、牙買加、秘魯、安圭拉[英國] 、 奧蘭群島[芬蘭]、阿森松島[英國]、巴哈馬、巴勒斯坦、朝鮮、赤道幾內亞、多米尼加、多米尼克、梵蒂岡、岡比亞、剛果共和國、古巴、圭亞那、海地、基里巴斯、卡塔爾、科摩羅、科威特、科索沃、科特迪瓦、老撾、利比亞、馬達加斯加、毛里塔尼亞、蒙古國、孟加拉國、緬甸、莫桑比克、尼日爾、帕勞、圣多美和普林西比、塔吉克斯坦、圖瓦盧、委內瑞拉、伊拉克、乍得。

B、郵政小包有“部分”（30%以上）不能提供妥投信息的國家（指的是 183網站和對方國家有部分郵件可跟蹤到交付 Delivery Complete或交航信息，但跟蹤不到妥投信息）：

、美國（2014 年 12月開始）、白俄羅斯、哥倫比亞、奧地利、澳大利亞、阿曼、德國、安道爾、巴巴多斯、巴布亞新幾內亞、巴拉圭、貝寧、不丹、菲律賓、斐濟、盧旺達、毛里求斯、圣盧西亞、烏茲別克斯坦、贊比亞、中非共和國、加拿大（2005年8月15號開始）

以上所指的郵政小包包含目前市場上的所有郵政類小包，比如中國郵政小包，香港郵政小包，新加坡小包。

造成以上國家沒有妥投的原因：

1、目的地國家或者派送地郵政不支持小包派送錄單上傳功能。2、目的地郵政IT網絡不支持。3、目的地政治或者政策因素（如罷工、通郵等）

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