4月8日一大早，企業杭州遞途西供應鏈管理有限公司負責人劉小聰興沖沖地趕到杭州海關駐蕭山辦事處，將一面“服務企業，務實高效”的錦旗送到海關關員手里：“自從有了便利通道，我們公司的跨境商品半小時不到就完成了通關，速度快，手續還簡便，我們一定會把這個誠信招牌堅持到底。”

劉小聰口中的“便利通道”，是杭州海關為杭州綜試區的誠信跨境電商企業量身定制的一條“誠信便利”通道。“從去年開始，我們以‘誠信守法’為核心，對園區內的企業和跨境商品進行梳理，在前期試點的基礎上，今年園區跨境電商‘誠信便利’管理全面鋪開。”蕭山辦事處加貿二科科長黃文虎說。

按照“誠信守法便利、失信違法懲戒”原則，杭州海關對不同信用等級的跨境企業實行差別化管理，管理規范的誠實守信企業可以享受包括貨物快速通關、優化查驗、簡化審核單證等多項優惠措施。

“走‘便利通道’通關，不但速度快，而且還都是無紙化操作。現在，在電腦上就能完成申報，一票報關單的通關時間縮減到20分鐘，真的很方便。”京東全球購負責人葛海英說。跨境商品流通效率的提升，使得企業物流成本隨之降低。葛海英初步估算了一下，每個集裝箱大概能節約500元的物流費用。

為了幫助更多的企業感受到誠信帶來的通關便利，杭州海關主動和地方商務部門溝通協調，依托地方誠信管理體系以及培訓平臺，聯合對區域內跨境電商企業開展海關政策法規宣傳和業務知識培訓，還定期派員送政策到新企業，實地指導企業建立健全管理制度，鼓勵企業自律經營。

“我們要清晰地傳遞出一個信號：對于誠信守法的企業，我們要為它開辟一條通關快速路，引導更多跨境電商企業自覺守法經營并一直堅持下去。只有這樣，跨境電子商務才能發展得更好、更有后勁。”杭州海關電商辦副處長孫華偉表示。

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