跨境電商的競爭越來越激烈，賣家在日常經營店鋪時可以借鑒以下五種策略，以保持跨境站的競爭力，提高網站的轉化率。

一、嵌入視頻。

視頻是一個強大的，特別是為目標受眾量身定做的錄像。銷售者可能會考慮開發一個簡短而詳細的視頻，供顧客學習如何使用你的產品。

二、對顧客需求的快速反應。

顧客希望能得到快速的顧客服務回應。“The Northridge Group”去年對1000多名美國消費者的調查顯示，他們希望賣家能集中精力提供快捷方便的服務，比如加快解決問題的速度，提高服務的可達性，以及培養專業的服務隊伍。

三、更多地關注用戶生成的內容。

自拍被平臺所充斥，而UGC(用戶生成內容)則極大地促進了商店的銷售。比如，Glossier的博客主要關注客戶，它會把客戶的自我拍照放入圖片庫，并在不同的博客文章中關注購物者。

四、向顧客提問。

銷售者可以通過測試向購物者詢問一系列問題，了解購物者的目標和需求，并根據回答列出具體產品，從而為他們創造個性化的體驗。雖然測試可能會花費一些時間，但是它可以有效的減少購買的時間。

五、創造流暢的購物體驗。

流暢的購物流程是提高顧客粘性的重要動力，而支持多設備對話和購物車功能對賣家的轉化流程至關重要。

綜上所述，營銷策略多種多樣，但都有共同之處，即都圍繞著消費者展開。因此，賣家也應在平時多關注消費者的購物行為，努力為消費者提供滿意的購物體驗。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。