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獨立站賣家在缺貨的情況下怎么留下買家?-ESG跨境

獨立站賣家在缺貨的情況下怎么留下買家?

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2022-03-28
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買家在獨立站買東西時,看中的東西卻是沒有貨,這種情況發生在賣家經營的獨立站店鋪的時候該怎么辦呢?因此,是否存在能夠有效減少因缺貨問題而導致的客戶流失的能力?

買家在買東西時,看中的東西卻是沒有貨,這種情況發生在賣家經營的店鋪的時候該怎么辦呢?因此,是否存在能夠有效減少因缺貨問題而導致的客戶流失的能力?

轉換率是獨立運營中最受關注的因素,因為商家可以在流量不變的情況下獲得更多的訂單。而且不同的網站之間,最大的區別在于網頁瀏覽速度和購物體驗,怎樣才能讓更多的消費者愿意在你的網站下訂單?


首先呢,可以在商品詳情頁上,增加一個“缺貨訂閱”按鈕,讓買價能夠訂閱相應的缺貨商品。


這個缺貨按鈕一般都是賣家為了留住進來的買家,而進行合理化改造以滿足買家的方法。等商品補充了庫存后,系統會自動向買家的郵箱發送郵件通知。與此同時,這也可以節省消費者日后在網站上搜索該商品的時間成本,提升用戶體驗。


以下是添加缺貨訂閱按鈕具體的操作流程:


1、在網站的后臺,安裝應用插件,“詳情頁缺貨通知”。


2、開啟「基本資料設定」,可以根據需要自定義修改內容,無需更改便可使用預設的默認資料。


3、缺貨登記清單,標明所有已登記的記錄。


4、開啟郵箱設置,可以自定義修改信箱標題、郵件發件人昵稱、信箱logo、頭部和底部的信息,不改則使用預設的默認資料。


5、查閱有關的數據統計。


特別提醒的是,這是一個流量為王的時代,必須快速取勝。當賣家編輯產品簡介時,盡可能地打破消費者對產品外觀/性能/對比特性/注意/常見問題等多方面的擔心。盡量不要發生缺貨的情況,經常檢查產品的庫存,及時補貨。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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