對獨立的跨境電商賣家而言,電子郵件營銷是一種非常有效的營銷渠道,能夠與消費者建立聯系,吸引潛在消費者,推銷新產品或促銷活動。
對獨立的跨境電商賣家而言,是一種非常有效的營銷渠道,能夠與消費者建立聯系,吸引潛在消費者,推銷新產品或促銷活動。
一:定位
跨國賣家在推出EDM之前,首先要考慮一下這次活動的目標是什么?
對于消費者來說有特別意義的日子里,發一封純粹祝福的、非營銷的郵件,可以提高消費者對品牌的好感,同時也是一種刷存在感的方式。
通過郵件推送,在活動/上新/降價/到達時,可以增加事件曝光,同時也有助于拉回丟失的消費者。
把非營利性EDM與營銷EDM相結合,從“軟”和“硬”兩個方面突破了消費者的心理壁壘,真正發揮EDM的最大價值。所以,一旦確定了這次EDM郵件的類型,那么接下來要做的事情也就有了思路和思路。
二:EDM制造
1、整體的構思
要建立一個完整的結構布局,包括整個郵件的形狀風格和內容分布等等,這些布局也需要與各種郵件類型相結合。
在構思的時候,賣家必須明確一個原則,直接表達,不要雜亂無章地表達出來。若文字內容過多,不妨重新組織內容,將資料歸類。有標題,有正文,確保用戶有效獲取信息。此外,由于消費者更傾向于使用移動端設備,因此,在有限的屏幕上,單列布局是最理想的。在確定了總體的構造布局之后,就進入了材料準備工作。
2、材料準備
材料大致分為兩大類,一個是品牌材料,一個是郵件材料。
品牌材料包含了一個類別的材料和紅人材料。
類目素材是指該品牌類商品,類目商品類型的素材。
紅人素材來自于品牌的紅人合作產出內容。
一封好的除了品牌材料外,還應該有其它適用于其他郵件的材料。由于單一的產品顯示方式容易產生令人厭煩的閱讀體驗。因此需要準備除產品圖和品牌logo之外的材料,這種材料大致分為兩大類:節日材料和主題材料。
在節日期間,如果要發送或推送節日活動,可以添加代表節日氣氛的材料到EDM中(例如圣誕節的圣誕樹、端午節的粽子)
而且還可以根據郵件的主題類型來添加材料,從而決定放置營銷氣氛或是祝福類的材料。
要把材料準備好,還要準備同樣的東西-落地頁,在落地頁上可以添加產品手冊或者其他文檔的鏈接。許多賣家喜歡將產品手冊或其他文檔以附件的形式放入郵件中,大附件會使郵件打開速度慢,另一方面,附件形式不能識別消費者的下載行為,因此無法判斷EDM效果。所以,落地頁也是EDM必不可少的元素。
3、用工具制作
買家通常會使用諸如PS、AI等工具來制作,推薦賣家一種常用的在線工具-canva,該工具可以通過模塊化操作制作海報,降低工具學習成本,在短時間內幫助賣家制作EDM。
招貼畫/傳單-適用于整個長片的制作。
電商 banner/封面——適用于制作組合圖的某個部分。
PPT——適用于制作拼接圖,例如多種產品的推送。
在制作完成后,導出圖片。
三:EDM發送
在發送前,注意將制作好的圖片正確地拖放,并將其鏈接到相應的落地頁。最后,想一個足夠吸引他們打開郵件的主題名稱,它不能包含敏感詞語。在確認無誤后,立即發送。
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