韓國11街
11st(總裁李相浩,www.11st.co.kr)正在推出“11st Contents”服務,該服務在移動應用搜索結果中提供包含客戶購物時需要的關鍵信息的內容。它介紹了整個購物過程所需的所有內容,例如購買技巧、注意事項、術語解釋和價格比較。它通過提供從客戶最近搜索的前 100 個最受歡迎的關鍵字開始的服務,加速進入“商務門戶”。
* 關鍵字示例:筆記本電腦、顯示器、黑匣子、不倒翁、自行車、運動鞋、一體式、藍牙音箱、除濕機、攪拌機、泳衣、載體、管、涼墊等。
例如,想購買“camping chair”的顧客在第11個手機應用程序中搜索“camping chair”時,會得到各種露營椅的用語說明、購買時的注意事項、購買提示等購買所需的信息以查看雜志或博客的形式提供。當您點擊推薦的產品時,它會顯示客戶購買該產品的年齡和性別,以及其他客戶的評論評級。此外,它以降序顯示第11位供應商的銷售價格,因此您可以立即購買最低價格。您喜歡的內容也可以通過“分享到SNS”功能分享到KakaoTalk、Line、Facebook等。 [參考照片]
下半年,我們計劃創建一個單獨的版塊,僅可以單獨查看相關內容,并在今年年底前通過提供 1,000 個關鍵詞的內容來擴展服務,這些關鍵詞占購物搜索的大部分.
11st 于去年 9 月成立了一家新公司,宣布其作為“商務門戶”的地位,并正在發展成為一個處理甚至產生內容的活躍商務門戶,而不僅僅是提供產品信息。這一舉措率先反映了客戶在購買產品時需要對產品選擇有幫助的信息以及簡單的價格比較這一事實。
3月份,它推出了“實時購物搜索查詢”服務,讓客戶可以一目了然地看到他們經常搜索的實時搜索詞。通過11st,您可以獲得因電視娛樂節目或SNS的關注而人氣上升的產品的信息,甚至可以購買。共引入20個列表,信息每10分鐘更新一次。
對客戶的產品選擇有重要影響的“評論”區域也在不斷完善。隨著“視頻評論”功能的推出,提供更直觀的信息,在搜索與評論高度相關的“美容”、“家具”和“兒童保育”相關的關鍵字時,“尋找評論好的產品” ' 部分出現。已改進為例如,在搜索“睫毛膏”時,您可以根據產品類型參考其他客戶的正面評價,例如“良好的卷曲性”和“良好的涂抹性”。
11st將繼續在“內容”區域與“實時購物搜索查詢”和“視頻評論”功能之間進行協同。通過這個,客戶將能夠獲得他們購物所需的所有信息,從他們在購買產品時想要獲得的信息,到最新的流行趨勢,以及來自其他客戶的生動評論。最終的目標是使其成為11st內的一站式解決方案,客戶無需通過單獨的門戶網站查找各種信息來購買產品。
11st搜索中心負責人Kim Ji-seung說:“我們正在不斷升級相關服務,以便您可以在11st內解決購物的開始和結束,而無需去單獨的門戶搜索信息或查看評論。 .“目標是通過新引入的搜索結果屏幕為客戶提供更輕松和多樣化的瀏覽體驗,并成為韓國購物區唯一的'商務門戶'。”
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部