最近許多亞馬遜賣家吐槽:在沒有收到任何亞馬遜的績效通知的前提下,Listing無故變狗,聯系客服也無法找到原因。找不到原因的商家,不妨看看針對以Listing變狗的問題為大家分析原因和解決方法,來對號入座吧!
最近許多吐槽:在沒有收到任何亞馬遜的績效通知的前提下,Listing無故變狗,聯系客服也無法找到原因。找不到原因的商家,不妨看看針對以Listing變狗的問題為大家分析原因和解決方法,來對號入座吧!
這些原因可能導致Listing變狗:
1、針對電子產品的新規
這是亞馬遜在上周發出的新規,但是其站內掃描機器人在新規發布之前已經開始對所有電子產品進行掃描。大家可以在賣家中心看到相關通知,這里做一下簡述:
(1)針對所有電子、電氣產品
(2)包括所有帶有Wifi、藍牙、無線發射、通訊功能的商品
(3)所有以上商品需要在頁面的Compliance(合規信息)中填寫以下內容:
提供聯邦通信委員會(FCC)的授權證明,可以是聯邦通信委員會的編號,也可以是供應商出具的符合性聲明。
表明此商品不用遵循聯邦通信委員會的設備授權要求。
2.針對于食品、家具或含化學元素產品合規
需要在Listing編輯頁面的Compliance(合規信息)中填寫以下內容:
填寫加州65號提案(CaliforniaProposition65Warning)
3.針對于其他類型的商品合規
需要在頁面的Compliance(合規信息)中填寫以下內容:
PestcideEPA認證
4.商品Listing內容違規
這是指你的產品頁面以下部分涉及到侵權或使用了敏感詞,這包括:
標題中包含了其他品牌,特別是國際知名品牌
商品品牌屬性(Brand)填寫的商標沒有在亞馬遜完成
產品5點描述或(包括A+)頁面出現了第三方品牌信息
以上內容中有誤導客戶的詞匯,如:保證效果
產品類目選擇不正確,如故意把產品放在錯誤類目中
5.新建或改變產品內容
如果大家對商品頁面的以下信息進行了改動也可能會造成商品無法顯示:
新建商品(總體變狗的情況不多)
調整價格(除非調價超過30%以上,會被亞馬遜判為PriceGauging(哄抬物價違規)否則一般不會出現變狗的情況)
創建變體(除非創建變體時使用的屬性與變體內容不對應,一般不會出現變狗的情況)
6.競爭對手惡意修改Listing
主要是一些惡意賣家通過搶奪購物車或者VC賬戶在Listing頁面添加以上違禁詞或修改商品類目,之后造成Listing被系統掃描到判為違規。
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