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Amazon秒殺常見問題及技巧匯總-ESG跨境

Amazon秒殺常見問題及技巧匯總

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-06-05
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營銷 - 我們經常在亞馬遜促銷頁面推出秒殺,該頁面是亞馬遜訪問量最大的頁面之一。此外,秒殺產 品在搜索結果中還帶有標記。

Amazon為什么要推出秒殺

營銷 - 我們經常在亞馬遜促銷頁面推出秒殺,該頁面是亞馬遜訪問量最大的頁面之一。此外,秒殺產 品在搜索結果中還帶有標記。

連鎖反應 — 秒殺可能在秒殺活動期間和活動結束后繼續推動買家的搜索和銷售。

積壓庫存或季末銷售 — 限時秒殺是銷售當前亞馬遜物流庫存的好辦法


亞馬遜賣家能參加的秒殺類型

1、Best Deal (Savings and Sales from Across Amazon)

周秒殺,簡稱BD,免費,一般可以持續2個星期,涵蓋美國站和日本站。

2、Lighting Deal

簡稱LD,是一個具有時效性的秒殺活動,一般持續時間4H-6H(Seller和Vendor有所不同,美國4小時,歐洲6小時),每個ASIN150美金。

亞馬遜明確規定,電子香煙、酒精、成人用品、醫療設備、藥品、嬰兒配方奶粉這些產品類型不能參加Lightning Deals 活動。

3、Deal OF The Day

簡稱DOTD,免費,時間為一天。這個是亞馬遜站內秒殺的王中王,這是最難申請的,每天只有三個廣告位,極為稀有。在移動端打開Amazon App的時候,第一個顯示的就是Deal OF The Day。


影響秒殺的因素和提升辦法

1、通過觀察競爭對手的秒殺效果判斷產品本身是否適合秒殺

搜索自己的產品關鍵詞,查看搜索結果中帶有LimitedTimeDeals 標記的產品 ;

進入Amazon Deals頁面,并查看是否有類似的產品參加秒殺,他們的標價是多少,秒殺結束后關注該產品的排名變化,如果秒殺結束后排名變化比較大,并且秒殺價格有一定的利潤,那就可以考慮參加秒殺了。

2、 產品本身的排名對秒殺效果的影響也是至關重要的

如果參加秒殺之前,產品大類排名在幾萬名開外,那就要想辦法在秒殺開始之前提升一下類目排名了。除了類目排名,產品在主要關鍵詞的頁面排名也很重要,畢竟大部分買家主要還是通過關鍵詞搜索購買產品的,那么如何在秒殺之前讓產品的主要關鍵詞占據首頁位置,比較土豪的辦法就是刷單了,比較省錢的辦法就是用帶關鍵詞的超鏈,通過SEO,站外,Deal,社交媒體等分享產品。

3、秒殺時間的選擇

最好的方法還是去測試,做記錄,每個品類有每個品類的特殊性,很難說得準的,只能說個大概。還有像Prime day,黑色星期五,網購星期一等大促節日賣家一定要把握住,因為趕上這些大促節日,賣家報秒殺活動的通過時間會更長,同時效果也會比之前的更好,因此更加不容錯過。

4、優化LISTING

通過產品詳情頁面給買家更多有用信息是轉化率的直接來源,所以在參加秒殺之前一定要對產品詳情頁面標題、圖片、5 點描述、A+圖文頁面進行優化。做亞馬遜賣家都知道 listing的 review 對訂單轉化非常重要!大家在參加秒殺之前首先一定要保證產品 review 評分不要太低,最好保證在 4.3 分以上。其次要保證產品首頁上沒有明顯差評,而避免差評最好的方法就是成功申報秒殺的前 2 周開始為產品增加好評,從而增加秒殺時的轉化率。

5、秒殺價格

如何定位自己的秒殺價格,除了參考系統推薦的秒殺價格外,最好的辦法就是觀察競爭對手的秒殺價格了。在保證合理的秒殺價格的前提下,賣家可在申報秒殺前更改產品價格,拉大售價和定價之間的折扣,建議設置成 71~73%之間的折扣。美國有數據統計,71~73%的折扣是買家比較愿意接受的折扣,過大太假,小了不夠吸引力。這里注意一點,切記不能在開始前改價格。

6.、上次 DEAL 的達成率

賣家上一次秒殺完成率會直接影響賣家后面參與秒殺的頻率以及在秒殺頁面的位置,所以申報的數量不宜太多,比滿足最低的推薦稍微多點就行,保證能夠按時完成秒殺。或許有賣家朋友要問,”我報秒殺就是為了多出單,賣得更多,這樣藏著掖著怎么行?“秒殺時是可以實時加庫存的,秒殺數量可以隨著秒殺進度慢慢增加,但一定注意不能減少,否則秒殺就會被取消。

7、秒殺進度條控制:

秒殺進度條變化不僅能時刻反應秒殺的轉化率,也能在某種程度上影響買家的購買欲望。秒殺前期我們通過刷單或者大量買家賬號加購的方式讓秒殺進度條盡快動起來,剩下庫存也會很快就賣完,如果有在秒殺快結束前進度條還沒達到100%,我們也可以通過人為的方式把秒殺庫存清完。確保下次秒殺在最好時機最好位置。(承包秒殺進度條控制 咨詢 linyu3860 不管多少ASIN 按場收費)

8、秒殺前站外發帖

在秒殺開始前1-2 天讓產品卡在一個比較好的位置,對提升秒殺轉化率也有很大的幫助。那么為了讓產品排名暫時有一個迅速的增長,我們可以在亞馬遜站外發一些帖子,比如 Facebook,Youtube等社交平臺以及Deal news等獨立站平臺,為秒殺活動引流。(咨詢站外推廣服務 linyu3860)

9.、秒殺前站內促銷:

獲得亞馬遜的秒殺資格之后,秒殺前做一波站內促銷對提升秒殺效果也是很有幫助的,比較常用的站內促銷手段就是 Coupon,Giveaway 了。Coupon 的效果除了與折扣力度有關,與它在Coupon頁面排名也是有關系的,PS:想讓自己的Coupon上首頁可以聯系微信:linyu3860

10、秒殺時打廣告 把用戶吸引過來,這時候轉化率(廣告轉化率)會非常高,如果轉化了,產品的轉化率、點擊率也都會提高。此外,產品頁面里的廣告位是可以看到別人的產品是在參加秒殺的,這也能夠大大提高點擊率。所以說,秒殺可以幫你把廣告質量得分大大提高。

這里提醒一點:參加deal 的時候廣告預算一定要多一些,比如即將到來的 prime day 你一定要多準備一些廣告預算,以求最大化的曝光,這時候你的價格是有優勢的,所以并不用擔心轉化率的問題。


秒殺常見問題匯總

 如何讓沒有被推薦的listing參加亞馬遜秒殺

首先我們需要明白一點,亞馬遜LD秒殺是推薦制,被推薦需要一定條件。據我所知第一個條件是listing的review數量最好是多于10個;第二個是listing review評分最好高于3.5分;第三個發貨方式一定是采用FBA物流。第四點也需要注意,新店鋪沒有feedback一般也不會被推薦參加秒殺,feedback數量最好多于5個。若是新店鋪新的listing,就算shua也需要想辦法達到以上條件。


為什么我在秒殺控制面板上沒有看到任何商品推薦?

秒殺控制面板將僅顯示滿足資格要求的商品推薦。秒殺控制面板上有可能會不顯示任何商品推薦。

為什么我可以看到針對某些商品的推薦,但沒有看到針對其他商品的推薦?

秒殺控制面板將僅顯示滿足資格要求的商品推薦。不符合資格標準的商品將不會顯示在此處。


在收到某個商品推薦后,為什么我無法創建有效的秒殺?

這可能是由多個原因引起的,其中包括但不限于:

如果該商品是一個變體 ASIN(例如,有多個子商品的 ASIN),則該商品可能擁有過多不符合條件的子商品。您只能針對 含符合條件的子商品的ASIN 創建秒殺。

您的可用庫存可能不足,無法配送最低促銷數量的商品。

從最初的推薦到您嘗試創建秒殺期間,資格標準發生了變化。


我收到了以下信息:“處于當前狀態的秒殺不符合亞馬遜標準。”我該怎么做?

ASIN和 SKU 之間必須是一一對應的關系,以避免重復提交 ASIN 秒殺。如果提交含重復 ASIN(意味著多個 SKU 共享一個 ASIN)的秒殺,您將看 到此消息。如果發生這種情況,請刪除額外的 SKU,以確保每個共享 ASIN 只有一個 SKU。

如果這種方法并不能解決問題,請參閱上面的常見問題 如何知道我是否有資格推出秒殺并訪問秒殺概述幫助頁 面。

我收到了以下消息:“您必須至少在建議的秒殺中添加所有商品變體(如尺寸、顏色等)的‘xx%’。”我該怎么做?

系統僅會針對變體 ASIN 顯示此信息。子 ASIN 的百分比可能會因商城和商品分類而異,并且隨時都可能會發生變化。雖然亞馬遜不提供任何保證,但增加秒殺中的子 ASIN 數量可能會增加滿足此特定資格要求的可能性。


我能否編輯我的圖片?

提交秒殺后,就無法再編輯圖片。

當看到“選擇一周”下拉選項時,為什么我無法看到有效的“時間表”選項?

由于某個特定周的空閑時間有限,因此時間安排選項是動態的。創建秒殺時,系統將根據容量填充一定的周數,但這種情況不適用于新的秒殺。如果發生這種情況,您立即采取任何措施都將無法解決這一問題。但是,隨著時間的推移,安排時間段的功能可能會處于可用狀態。

如果您嘗試在指定時間段針對一個 ASIN 創建多個秒殺,也會出現這種情況。針對同一個 ASIN的兩個秒殺之間的最低時間段因商城和商品分類而異,并且隨時可能會發生 變化。

我在 IPM 中創建了一個秒殺,但現在我在“秒殺控制面板”中找不到它。

在內部促銷管理器 (IPM) 中創建的秒殺不會反映在秒殺控制面板中,反之亦然。如果 IPM 創建的秒殺出現問題,請聯系您的客戶經理。


創建秒殺之后,我何時才能知道秒殺是已被接受還是遭到拒絕?

雖然秒殺提交結果通常會立即顯示,但請耐心等待 15 分鐘。


什么是秒殺費用,在哪里可以看到該費用?

對于已提交并成功完成的每個秒殺,您均需付費。在您創建秒殺時,其費用會顯示在【提交】按鈕旁。該費用會因您所在商城和選擇的秒殺周而異。更改變體數量、商品數量和商品價格不會影響該費用。根據各國商城的稅務規則,您可能需要繳納適用的稅費。

什么不會影響費用:更改商品的種類、數量和價格。

什么會影響費用:推出秒殺所在的國家/地區和選擇的秒殺周。

注意: 根據不同國家/地區商城的稅收規定,您可能需要繳納相應稅費。


收費水平

秒殺費用因推出秒殺的日期而異。如果在一個秒殺周內,亞馬遜的買家流量顯著增加,為您的秒殺帶來更高曝光率和潛在銷量,則收費較高。

如果您的計劃秒殺時間處在高流量時段內,則需支付較高費用,該費用將顯示在【秒殺】頁面上。如果您對最終費用不滿意,可最遲在預計開始時間的 25 小時之前取消秒殺(無任何處罰)。


何時收費?

我們將于秒殺按其計劃日期和時間完成后向您收費。費用處理完后,將以秒殺費用交易的形式顯示在您的賣家平臺對賬單上(【賣家平臺】 > 【數據報告】 > 【付款】 > 【交易一覽】 > 【秒殺費用】)。該費用將從您的賬戶中扣除,類似于亞馬遜物流費用。您可以點擊【總計】列中的金額來查看更多詳情,例如與該費用相關的秒殺。


如果秒殺效果不佳,我是否會獲得退款?

不行。如果秒殺效果不佳,您不會獲得退款。即使您的銷量不佳甚至沒有售出一件商品,也不會收到退款。


我需要為已取消的秒殺付費嗎?

在以下情況下,您無需付費:

您在距離計劃開始時間 25 小時前取消了秒殺。

亞馬遜在秒殺開始前或進行期間取消了該秒殺。

如果您在秒殺進行期間取消秒殺,則需付費。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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