全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站占亞馬遜所有在線銷(xiāo)售的40%以上，是在線零售商必不可少的市場(chǎng)。但是，您在網(wǎng)站上的成功取決于贏得Amazon Buy Box的機(jī)會(huì)，這是總銷(xiāo)售額的85%以上。為此，您需要了解它是什么，并了解Amazon如何確定其中包含哪些產(chǎn)品。

什么是亞馬遜購(gòu)買(mǎi)框，為什么重要?

“購(gòu)買(mǎi)框”是位于亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面右側(cè)的白框，購(gòu)買(mǎi)者可以使用此框?qū)⑸唐诽砑拥劫?gòu)物車(chē)中或使用一鍵式訂購(gòu)。當(dāng)用戶單擊“添加到購(gòu)物車(chē)”或“立即購(gòu)買(mǎi)”時(shí)，贏得“購(gòu)買(mǎi)框”的產(chǎn)品是默認(rèn)選擇。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，確保他們的產(chǎn)品盡可能多地贏得“購(gòu)買(mǎi)箱”非常重要，因?yàn)檫@會(huì)大大增加他們的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。只有15%的銷(xiāo)售額流向“購(gòu)買(mǎi)框”之外的賣(mài)家-相當(dāng)于您在Google第二頁(yè)上的網(wǎng)站排名。

了解亞馬遜如何決定哪些產(chǎn)品會(huì)獲得“購(gòu)買(mǎi)框”至關(guān)重要(稍后會(huì)介紹更多……)

亞馬遜如何一眼確定購(gòu)買(mǎi)框的贏家

“購(gòu)買(mǎi)”框中顯示的項(xiàng)目不固定。亞馬遜根據(jù)合格賣(mài)家提供的商品及其自身產(chǎn)品的數(shù)據(jù)來(lái)決定哪些產(chǎn)品具有特色。

在亞馬遜上以最低價(jià)格出售并不能保證“購(gòu)買(mǎi)”框中有足夠的空間。但是，價(jià)格是亞馬遜的算法用來(lái)做出決定的重要因素。

還考慮了物品的位置，以及賣(mài)方績(jī)效的各個(gè)方面，包括反饋等級(jí)，反饋數(shù)量和庫(kù)存管理。

主“購(gòu)買(mǎi)”框僅適用于新?tīng)顟B(tài)的商品。

如何成為符合購(gòu)買(mǎi)條件的盒子

并非所有亞馬遜賣(mài)家都有資格在“購(gòu)買(mǎi)”框中顯示其產(chǎn)品。要符合購(gòu)買(mǎi)框的條件，必須滿足某些條件：

您必須是專(zhuān)業(yè)的亞馬遜賣(mài)家(個(gè)人或基本賣(mài)家沒(méi)有資格。)

您必須出售當(dāng)前有庫(kù)存的新項(xiàng)目。

除非您是亞馬遜直接送貨計(jì)劃(“由亞馬遜配送”或“ FBA”的一部分)的一部分，否則您必須已經(jīng)在亞馬遜上交易了至少6個(gè)月。

如何檢查您是否已經(jīng)具備“購(gòu)買(mǎi)框”的資格?

轉(zhuǎn)到賣(mài)方中心的“庫(kù)存”標(biāo)簽，然后選擇“管理庫(kù)存”。

然后選擇“首選項(xiàng)”標(biāo)簽。

在“列顯示”部分中，找到“符合條件的購(gòu)買(mǎi)框”標(biāo)簽。

在下拉菜單中選擇“可用時(shí)顯示”。

查看“符合購(gòu)買(mǎi)條件的商品”列，如果您當(dāng)前符合條件，您會(huì)看到“是”。

重要的是要記住，您可能擁有某些物品而不是其他物品的“購(gòu)買(mǎi)箱”資格，而且正在運(yùn)行并不一定意味著您的產(chǎn)品將獲得“購(gòu)買(mǎi)箱”空間。

了解亞馬遜的算法

亞馬遜像搜索引擎一樣經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品清單，并且像所有搜索引擎一樣，亞馬遜希望向用戶提供相關(guān)結(jié)果。像Google一樣，亞馬遜的“購(gòu)買(mǎi)盒子”算法在爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)房地產(chǎn)的賣(mài)家之間造成了巨大的競(jìng)爭(zhēng)。

如果亞馬遜提供購(gòu)買(mǎi)框作為付費(fèi)廣告選項(xiàng)，而不論其性能或價(jià)格如何，這可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的客戶體驗(yàn)和收入損失。通過(guò)開(kāi)發(fā)“購(gòu)買(mǎi)框”公式(或算法)，亞馬遜確保只有最受信任和最具競(jìng)爭(zhēng)力的賣(mài)家才能贏得市場(chǎng)份額，從而帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。

與搜索引擎算法一樣，我們知道亞馬遜在決定誰(shuí)進(jìn)行評(píng)分時(shí)會(huì)考慮多個(gè)因素，包括價(jià)格，賣(mài)家反饋評(píng)分，運(yùn)輸時(shí)間，庫(kù)存狀況以及賣(mài)家是否屬于該網(wǎng)站的FBA(由亞馬遜實(shí)現(xiàn))計(jì)劃的一部分。

定價(jià)-為什么便宜并不總是更好

圍繞“亞馬遜購(gòu)買(mǎi)框”的最大誤解之一是，價(jià)格最低的賣(mài)方總是能達(dá)到這個(gè)等級(jí)。的確，在像亞馬遜這樣具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)中，價(jià)格至關(guān)重要，并且您將需要自動(dòng)重新定價(jià)軟件，以保持領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格波動(dòng)和庫(kù)存水平的領(lǐng)先地位。但是價(jià)格只是影響誰(shuí)獲得“購(gòu)買(mǎi)框”的因素之一，而將您的購(gòu)買(mǎi)框定在最低點(diǎn)實(shí)際上可能會(huì)阻礙您贏得空間的機(jī)會(huì)，亞馬遜可能會(huì)將您的產(chǎn)品視為劣質(zhì)產(chǎn)品。

什么是亞馬遜再定價(jià)器?它如何幫助您贏得“購(gòu)買(mǎi)盒子”?

重新定價(jià)是一種自動(dòng)化過(guò)程，可通過(guò)確保第三方價(jià)格始終保持競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)幫助第三方賣(mài)家贏得亞馬遜購(gòu)買(mǎi)盒的份額。

使用高質(zhì)量的Amazon rePRICEr優(yōu)化價(jià)格是最好的方法，并有可能以最高的利潤(rùn)持續(xù)贏得Buy Box。

Repricer.com具有獨(dú)特的定價(jià)能力，可以根據(jù)您的賣(mài)家指標(biāo)進(jìn)行上下定價(jià)。如果您有很好的反饋和評(píng)價(jià)，并且在快速發(fā)貨和交貨方面享有盛譽(yù)，那么您可以負(fù)擔(dān)得起比性能不佳的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的商品，同時(shí)仍然有機(jī)會(huì)贏得“購(gòu)買(mǎi)盒子”。

眾所周知，擁有最低價(jià)格的物品是

獲得“購(gòu)買(mǎi)包裝箱” 的唯一最重要因素。相反，這是一種謹(jǐn)慎的平衡行為，

涉及多個(gè)因素，自動(dòng)重新定價(jià)軟件可以

在幾秒鐘內(nèi)為您管理-節(jié)省您的時(shí)間，金錢(qián)和麻煩。

什么是最快的Amazon repricer，為什么速度很重要?

速度是提高Amazon定價(jià)軟件有效性的關(guān)鍵因素。您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化做出反應(yīng)的速度越快，您的產(chǎn)品將在“購(gòu)買(mǎi)框”中花費(fèi)的時(shí)間就越長(zhǎng)。Repricer.com是最快的Amazon repricer，每90秒對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化做出反應(yīng)。

每當(dāng)您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行更改或缺貨時(shí)，Amazon都會(huì)通知我們的軟件。重新定價(jià)器將使用最小和最大范圍內(nèi)的預(yù)定條件立即為您為此商品創(chuàng)建一個(gè)新價(jià)格，因此您的產(chǎn)品有資格以最佳價(jià)格贏得“購(gòu)買(mǎi)包裝箱”。

亞馬遜進(jìn)行必要的檢查后，更改將自動(dòng)應(yīng)用于您的產(chǎn)品銷(xiāo)售頁(yè)面，以確保您的價(jià)格保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力(此過(guò)程只需不到100秒的時(shí)間，因此您不會(huì)因價(jià)格調(diào)整而錯(cuò)過(guò)價(jià)格)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。)

出色的反饋是關(guān)鍵

顯示在賣(mài)方中心中的Amazon反饋評(píng)分是您在過(guò)去30、90和365天內(nèi)收到的所有反饋評(píng)分的總和，其中最新評(píng)論和評(píng)分影響最大。

亞馬遜的政策是始終將客戶放在第一位，因此他們非常重視您的產(chǎn)品和服務(wù)。如果您的大部分交易都獲得了積極的反饋，那么亞馬遜將更傾向于為您提供“購(gòu)買(mǎi)框”。這在2019年尤為重要，賣(mài)家必須努力將其訂單缺陷率(ODR)保持在1%以下。

正如AMZ Advisors解釋的那樣：“保持較高的賣(mài)家反饋分?jǐn)?shù)并增加您對(duì)賣(mài)家的正面評(píng)價(jià)的數(shù)量，對(duì)贏得不僅僅是購(gòu)買(mǎi)框來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我們的早期研究表明，如果您沒(méi)有足夠的反饋或分?jǐn)?shù)不夠高，亞馬遜實(shí)際上可能會(huì)限制可見(jiàn)度和銷(xiāo)售量。負(fù)面反饋需要在90天內(nèi)消除，您應(yīng)該不斷跟進(jìn)客戶，以增加總反饋量。”

要獲得出色的反饋，需要多種要素，包括響應(yīng)消息的速度(應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)收到亞馬遜狀態(tài)回復(fù))，采取措施避免潛在問(wèn)題(尤其是通過(guò)在產(chǎn)品清單中設(shè)定客戶期望)，始終運(yùn)送商品在規(guī)定的范圍內(nèi)，并采取可靠的退款和退貨政策，將買(mǎi)家的利益放在首位。

如果您一貫證明可以成功管理庫(kù)存，并處理“購(gòu)買(mǎi)框”可能產(chǎn)生的大量銷(xiāo)售包裹，那么亞馬遜更有可能將您的物品包含在“購(gòu)買(mǎi)框”中。

擁有大量庫(kù)存，一致的銷(xiāo)售記錄并且很少缺貨的賣(mài)方更有可能獲得較高的“購(gòu)買(mǎi)箱”份額。如果您經(jīng)常缺貨，則幾乎沒(méi)有被選中的機(jī)會(huì)。手動(dòng)更新庫(kù)存也是很重要的，以避免在銷(xiāo)售點(diǎn)發(fā)現(xiàn)某件商品缺貨而使客戶失望。如果定期發(fā)生這種情況，您的亞馬遜賣(mài)家指標(biāo)將受到影響，贏得“購(gòu)買(mǎi)箱子”的機(jī)會(huì)將下降。

亞馬遜還將考慮您的延遲裝運(yùn)率(這是在預(yù)期裝運(yùn)日期之后發(fā)送的訂單的百分比，可以在賣(mài)方中心更改，默認(rèn)裝運(yùn)時(shí)間為1-2個(gè)工作日。)低于4%的出貨量將幫助您保持自己在Buy Box中的份額。

同樣重要的是，您的物品要按時(shí)交付，并在預(yù)計(jì)的交付日期或之前到達(dá)買(mǎi)家。您應(yīng)該將準(zhǔn)時(shí)交付率定為97%或更高，因?yàn)楫?dāng)亞馬遜做出選擇時(shí)，這將使您處于有利位置。

亞馬遜物流與FBM

亞馬遜提供兩種不同的網(wǎng)站銷(xiāo)售方式：FBA(由亞馬遜實(shí)現(xiàn))和FBM(由商家實(shí)現(xiàn)，也稱(chēng)為MFN或Amazon Merchant Fulfilled Network)。

“ FBA”的意思是“由亞馬遜履行” –您出售產(chǎn)品，然后亞馬遜代表您將其運(yùn)送給客戶。要為該過(guò)程提供服務(wù)，您需要將產(chǎn)品批量發(fā)送到亞馬遜的一個(gè)履行中心，一旦通過(guò)該站點(diǎn)出售了產(chǎn)品，就可以進(jìn)行挑選，包裝和運(yùn)輸。

“ FBM”的意思是“由商家完成” –您在亞馬遜上列出和銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)自己進(jìn)行存儲(chǔ)，挑選，包裝和運(yùn)輸，從頭到尾管理整個(gè)銷(xiāo)售流程。

可以說(shuō)，贏得“購(gòu)買(mǎi)框”的最大影響者是使用FBA。通過(guò)讓Amazon處理商品和客戶服務(wù)的調(diào)度，您可以為客戶提供Amazon的世界一流的客戶服務(wù)，這意味著您的賣(mài)方績(jī)效得分將大大高于第三方賣(mài)方管理的得分。

盡管加入FBA計(jì)劃并不能保證您擁有“購(gòu)買(mǎi)盒子”，但它具有巨大的積極優(yōu)勢(shì)，有助于成為更具競(jìng)爭(zhēng)力的賣(mài)方，亞馬遜的算法已將這些因素考慮在內(nèi)。

使用亞馬遜物流的方法還可以使您繞過(guò)交易至少2-6個(gè)月的常規(guī)需求，然后才有資格獲得“購(gòu)買(mǎi)框”的資格。

FBM方法還具有關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，值得考慮：

您對(duì)庫(kù)存有更多控制權(quán)，可以隨時(shí)訪問(wèn)它。

您不必向亞馬遜支付手續(xù)費(fèi)(這些運(yùn)費(fèi)是根據(jù)商品的尺寸而定的，因此，如果您以利潤(rùn)率低的價(jià)格出售大型商品，您將流失最多。)

獨(dú)立于的賣(mài)家可以享受更大的運(yùn)輸和供應(yīng)折扣。

降低運(yùn)輸壁ni –銷(xiāo)售正確的產(chǎn)品

亞馬遜(FBA)實(shí)施了亞馬遜的直接運(yùn)輸計(jì)劃，允許第三方賣(mài)家將其產(chǎn)品直接運(yùn)輸?shù)教幚韼?kù)存和運(yùn)輸?shù)膩嗰R遜倉(cāng)庫(kù)。

對(duì)于主要目的是贏得“購(gòu)買(mǎi)包裝”的直接托運(yùn)人來(lái)說(shuō)，選擇合適的產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)很重要(請(qǐng)記住，通過(guò)此功能，有85%的銷(xiāo)售是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的)。

在決定出售什么時(shí)，值得記住的是，某些類(lèi)別需要亞馬遜的預(yù)先授權(quán)，包括：

汽車(chē)與動(dòng)力運(yùn)動(dòng)

美人

服裝及配件

收藏書(shū)籍和硬幣

娛樂(lè)收藏品

美術(shù)

禮品卡

雜貨和美食

健康和個(gè)人護(hù)理

獨(dú)立設(shè)計(jì)

首飾

行李和旅行配件

主要電器

服務(wù)

性健康

鞋子，手袋和太陽(yáng)鏡

體育收藏品

課本租金

其他類(lèi)別的銷(xiāo)售不受此類(lèi)限制，賣(mài)方可以立即未經(jīng)授權(quán)開(kāi)始交易。這些包括：

嬰兒用品

圖書(shū)

攝影機(jī)

電腦和視頻游戲

住宅，廚房和花園

音樂(lè)和樂(lè)器

辦公用品

寵物用品

軟件

體育用品

工具和五金件

玩具和游戲

影片和DVD

由于亞馬遜的直接運(yùn)送費(fèi)用計(jì)劃基于物品的大小，因此您應(yīng)著眼于尋找要出售的體積小，重量輕且利潤(rùn)率高的產(chǎn)品。

沒(méi)有任何方法可以確保您的產(chǎn)品贏得“購(gòu)買(mǎi)力”，成功取決于要監(jiān)控和改進(jìn)的復(fù)雜指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。理解和滿足算法是一場(chǎng)馬拉松，而不是短跑，但如果您專(zhuān)注于本文中列出的最重要的變量，并利用Repricer.com之類(lèi)的最佳Amazon賣(mài)方工具，則將有最大的機(jī)會(huì)獲得Buy Box成功。

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