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shopify無法訪問怎么辦?什么原因導致?-ESG跨境

shopify無法訪問怎么辦?什么原因導致?

shopify新聞
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2022-03-24
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賣家在Shopify建站時,IP地址是哪里的就要選擇哪里的地址,否則你是大陸的IP地址登陸,而選擇了非大陸地區的地址的話,平臺檢測出來會封店處理。

隨著跨境行業的發展,越來越多的商家選擇自建獨立站開店,獨立站也能很好的幫助賣家打開海外市場。用shopify建站是比較多的,一些賣家遇到了shopify無法訪問的情況,這是什么原因導致?

shopify無法訪問怎么辦?

首先,大家要檢查一下導致Shopify無法訪問的原因有哪些。

像是域名的狀態是否有發生變化,或者是因為域名到期、被沒收、沒有完成認證等,這樣的話就要重新去注冊一個域名進行綁定了。

如果確認域名沒問題,但Shopify商店還是無法訪問,就要看看是不是沒有綁定到網站,那么就要到Shopify后臺操作綁定,再去嘗試從新打開網站。

當然,除了域名的問題,還有可能是因為網站服務器的問題。例如出現401、404等提示,這樣的話你就要找Shopify的客服咨詢一下是怎么回事了。

雖然Shopify獨立站沒有那么多條條框框,但是也還是有一些規則的,例如不能出售侵權產品、仿牌產品、擦邊球產品,一旦被發現,也會被投訴舉報,也是很危險的。

還有最后一種情況,就是當你的賬號被封的話,也會導致Shopify無法訪問,可以用嘗試申訴解封。一般導致Shopify被封的原因,有這些:

1、地址選擇錯誤。賣家在Shopify建站,IP地址是哪里的就要選擇哪里的地址,否則你是大陸的IP地址登陸,而選擇了非大陸地區的地址的話,平臺檢測出來就違規封店了。

2、修改信用卡信息。Shopify網站綁定信用卡后,如果修改的話,也有可能導致封店;

3、IP地址經常變動。如果Shopify店鋪登陸的IP地址經常變動,平臺就會認為你的賬戶不安全,會暫時封店,賣家可以通過郵件申請解封。

如果你的shopify出現無法訪問的情況,可以看看是不是上述原因導致的,有針對性的去解決,如果都不是上述原因導致,大家可以聯系平臺客服,尋求幫助。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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