Shopify公布的第一季度收入超過分析師預期，原因是在冠狀病毒大流行期間企業迅速加入獨立站的懷抱。

總部位于渥太華的Shopify周三在一份聲明中說，銷售額較上年同期增長47%，至4.7億美元。數據顯示，分析師此前預計約為4.43億美元。

該公司首席執行官Tobi Lutke在季度發布會上表示:“我們正在盡最大努力，通過改造我們的產品來幫助我們的商家適應新的現實，以支持他們。”

Shopify補充稱，它正在密切關注失業率上升對其平臺新店鋪創建和消費者支出的影響，消費者支出習慣向網上購物轉變的速度，以及實體零售商家將銷售轉移到網上的能力。

實體企業向在線平臺轉移

四月份，Shopify首席技術官Jean-Michel Lemieux表示，在冠狀病毒爆發期間，其平臺上增加了“數千家”企業，其流量相當于美國的黑色星期五。隨著全國范圍內的封鎖迫使全球各地的零售商店關閉，許多實體企業利用Shopify來維持自己的業務。

該公司說表示，3月13日至4月24日期間，在其平臺上開設的新店較前六周增長了62%，這主要是受到了首次開店和老牌賣家的推動。但該公司補充稱:“目前尚不清楚這批人中有多少人將持續產生銷售，這是決定我們平臺上商家壽命的主要因素。”

網上商店的創建出現了顯著增長

Shopify還表示，自大流行以來，網上商店的創建出現了顯著增長，因為其中一些老牌品牌可能會通過雜貨店失去銷售。今年4月，CPG品牌海恩斯(Hines)與Shopify Plus簽約，并在7天后推出了電子商務，而巧克力制造商瑞士蓮(Lindt)則在5天后推出了電子商務。

Finkelstein說:“這次大流行迫使所有類型的商家重新思考他們如何銷售商品，Shopify Plus為大型商家提供了在管理成本的同時快速行動的能力——在經濟壓力下尤其重要。”他說:“我們的合作伙伴開店和運營的速度要快得多。3月13日至4月24日，我們在3天或更短時間內開設的門店數量比6周前增加了85%。”

Shopify表示，3月13日至4月24日期間，首次從Shopify賣家處購買商品的消費者數量較前六周增長了8%。與此同時，從一家他們從未光顧過的Shopify賣家處購買商品的消費者數量與六周前相比增長了45%。

該公司還指出，食品、飲料和煙草類別的GMV增長，在3月13日至4月24日期間比前六周增加了一倍多。在加拿大，自流感大流行開始以來，Loblaws和Farm Boy setup等大型雜貨連鎖店在Shopify Plus上開設了商店。

COVID-19期間對賣家的幫助

首席運營官Harley Finkelstein表示，為了應對這一流行病，Shopify為賣家建立了一個資源中心，提供申請政府資金的鏈接，為Shopify商店POS賣家提供實現店內和路邊取貨的教程，以及關于如何設置本地送貨選項的信息。Shopify還在3月20日將數字禮品卡銷售添加到所有Shopify計劃中。他說:“自從做出這一改變以來，禮品卡的銷售額已經超過了100萬美元，賣家在這場混亂中迅速獲得了急需的現金。”

Shopify還通過旗下的Shopify Capital部門向賣家額外發放了2億美元貸款，并將這些貸款從美國擴展到英國和加拿大的賣家。

3月底，Shopify開始對其標準的Shopify電子商務平臺提供為期三個月的免費試用，并向所有賣家免費提供電子郵件營銷功能，直至10月1日。

編譯/美鷗網  Yuan.

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