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Shopify封店申訴需要準備些什么?-ESG跨境

Shopify封店申訴需要準備些什么?

shopify新聞
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2020-12-11
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導致Shopify封店的原因也不少,這樣對賣家來說,影響是很大的。Shopify店鋪被封,賣家也可以嘗試通過申訴恢復店鋪。

Shopify店鋪被封,現在在國內賣家中是越來越常見的。導致Shopify封店的原因也不少,這樣對賣家來說,影響是很大的。Shopify店鋪被封,賣家也可以嘗試通過申訴恢復店鋪;Shopify封店申訴需要哪些資料?怎么做呢?



Shopify店鋪被封,平臺是不會告知你具體的封店原因是什么的。那么賣家就要自己去找找看到底是因為什么原因導致的封店,之后再通過寫申訴信去申請恢復店鋪。


Shopify封店申訴,例如你是因為代理IP的原因導致的封店,那么在申訴信中,你要主動表明自己使用了代理軟件;當然大家也可以嘗試去找平臺客服問問看是什么原因導致的封店,看看能否挽回自己的店鋪。


如果使因為侵權導致Shopify店鋪被封的話,那么可以嘗試道下面這兩個網址申訴。


Shopify侵權投訴:


www.shopify.com/legal/trademark-infringement

www.shopify.com/legal/dmca


當然快速有效的方法就是聯系平臺客服,可以通過發送封店申訴郵件,以及電話聯系平臺客服進行申訴。大家也要準備好相應的申訴材料,這樣才能保證最大可能的挽救自己的店鋪。


最后再給大家回顧一下通常導致Shopify店鋪被封的原因有這些:


1、注冊是使用國內郵箱,如QQ,163等,Shopify是不允許使用的,否則很容易被封店。

2、資料非真實有效,注冊需要賣家提供真實的注冊信息、電話、地址等。

3、使用代理登錄店鋪,記住在注冊Shopify之后,不要使用梯子工具登錄你的Shopify后臺,因為代理的IP地址不穩定,很容易導致店鋪封店的。

4、頻繁注冊Shopify,如果你之前的店鋪被封,之后注意不要頻繁用同一IP地址注冊,以及建議換一套資料,以防注冊不成功。

5、盜圖行為,雖然Shopify是獨立站,但也是不允許盜圖的;特別是品牌產品圖片,除非有授權,否則千萬不要使用。


想要降低Shopify封店情況的出現,那么大家一定要按照平臺的規則去注冊、運營店鋪,這樣才不用擔心出現不必要的影響。而且據了解,現在Shopify封店申訴通過的概率是比較低的,所以要從根本上避免問題的發生,你的店鋪才會更安全。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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