Shopify作為一個(gè)獨(dú)立站電商平臺(tái)，買家購(gòu)物之后同樣也是可以申請(qǐng)退貨的。不過(guò)Shopify退貨政策相對(duì)其它平臺(tái)來(lái)說(shuō)略有不同，具體的Shopify退貨要怎么操作？有哪些規(guī)則呢？下面就給大家介紹一下。

 Shopify退貨操作：

賣家可以為訂單創(chuàng)建退貨，之后可以向客戶發(fā)送退貨運(yùn)輸信息及跟蹤退貨；等收到買家退貨的產(chǎn)品，并檢查沒(méi)有任何問(wèn)題之后，即可進(jìn)行退款發(fā)放，然后將退回產(chǎn)品重新入庫(kù)銷售。

Shopify創(chuàng)建退貨流程：

現(xiàn)有某個(gè)訂單中至少有一個(gè)訂單商品已發(fā)貨而尚未退款，那么就可以創(chuàng)建退貨；如果是沒(méi)有發(fā)貨的訂單商品，直接將訂單退款，并重新入庫(kù)即可。對(duì)于已存檔的訂單，需要先已取消存檔，然后才能創(chuàng)建退貨。

步驟：

1、在 Shopify 后臺(tái)中，找到“訂單”，然后點(diǎn)擊退貨商品。

2、如果訂單已存檔，系統(tǒng)會(huì)在繼續(xù)操作前提示取消訂單存檔。

3、輸入要退貨的訂單中的商品數(shù)量。

4、點(diǎn)擊創(chuàng)建退貨。

需要注意的就是退貨運(yùn)輸選項(xiàng)中，只有當(dāng)你的主要地點(diǎn)和客戶收貨地址都已設(shè)置且位于美國(guó)的情況下，才可以選擇創(chuàng)建退貨標(biāo)簽，為客戶創(chuàng)建退貨運(yùn)輸標(biāo)簽

選擇輸入跟蹤信息，并輸入運(yùn)單號(hào)和承運(yùn)商（如有此信息）。

選擇沒(méi)有退貨運(yùn)輸方式，創(chuàng)建沒(méi)有任何退貨運(yùn)輸方式的退貨。

大家也可以找到退貨狀態(tài)的訂單，然后有針對(duì)性的進(jìn)行管理：

1、在 Shopify 后臺(tái)中，轉(zhuǎn)到訂單。

2、點(diǎn)擊未結(jié)選項(xiàng)卡，顯示所有未結(jié)訂單。

3、單擊更多篩選條件。

4、點(diǎn)擊退貨狀態(tài)。

5、從退貨中和已退貨中選擇，以顯示退貨的訂單。

各位賣家還需要注意的就是，再創(chuàng)建退貨之后，是無(wú)法取消退貨的，所以只能等賣家將貨物退回之后，再進(jìn)行處理，一定要謹(jǐn)慎操作了。

各位Shopify賣家也不用擔(dān)心商店的退貨率過(guò)高會(huì)帶來(lái)不好的影響，因?yàn)楠?dú)立站是不考慮這些問(wèn)題的，大家只要按實(shí)際情況去操作是否要退貨；不過(guò)也不建議出現(xiàn)過(guò)高的退貨率，否則影響店鋪的轉(zhuǎn)化，對(duì)商店在搜索引擎的也會(huì)有一定影響，所以也要盡可能減少買家退款情況的出現(xiàn)。

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