在速賣通平臺上開店運營，是需要滿足很多要求的，大家提交好相關的資料之后就可以開店運營了，一些賣家朋友比較關心一個問題，就是一般情況下，客戶速賣通付完款多久才能收到錢？

1)買家收貨期內，系統核實物流妥投且妥投信息與買家收貨地址信息一致時，會自動提醒買家在5天內確認收貨。如果買家超時未確認，系統將默認買家確認收貨，將訂單結束并放款給賣家.

2)買家收貨期內，如果系統核實顯示貨物有投遞到買家國家的物流信息，只是未顯示正常妥投，只要買家確認收貨且賣家能提供物流出具的妥投證明，系統也會放款給賣家。如果買家沒有確認收貨，系統會等到收貨期超時后，再放款給賣家。

對于賣家使用其他物流方式(航空包裹、SF)發貨的，系統設定的收貨超時時間為27天(除賣家延長收貨期的訂單外，此類訂單發貨期以實際延長后的期限為準):

1)若買家未在規定時間內確認收貨，系統將自動確認買家收貨，并核對物流狀態。若物流妥投，放款。

2)若未妥投(不包含貨物退回情況)，該訂單款項將被系統暫時凍結180天，在此期間客服人員會不斷與買家進行聯系詢問收貨情況，若期間賣家可以提供物流出具的妥投證明或者逾期買家未答復的，平臺會放款給賣家。

提現失敗怎么辦？

由于地方政策不同，也有商家通過和銀行溝通最后成功入賬的，所以大家遇到提現了很久還沒有到賬的情況，要第一時間做這幾件事：

(1)確認自己速賣通提現狀態是否正常;

(2)提現正常的情況下積極和自己的銀行開戶行聯系，查詢不能到賬的原因，看是否需要證明材料才能入賬;

(3)若確實不能入賬，申請銀行退回，同時要了解清楚不能入賬的原因，下次注意避免(退回一般2周左右到賬，15美金提現費不返還，同時會有金額不等的退回費用)。

針對境外資金入賬的入賬的審查也變得越來越嚴格，不少速賣通的賣家朋友出現了提現失敗、入賬失敗、資金退回等種種問題。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。