店鋪第一層級(jí):GMV:0~1000美金;店鋪第二層級(jí):GMV:1000~5000美金;這兩類店鋪占速賣通70% 流量占40%
速賣通平臺(tái)上面有屬于自己的規(guī)則,不管是用戶朋友,還是商家朋友都需要遵守規(guī)則,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,會(huì)產(chǎn)生不好的影響,那么問題來了,速賣通需要店鋪等級(jí)積分嗎?
交易額決定店鋪的層級(jí) 店鋪的層級(jí)決定你的流量:
店鋪第一層級(jí):GMV:0~1000美金;店鋪第二層級(jí):GMV:1000~5000美金;這兩類店鋪占速賣通70% 流量占40% ,這一層級(jí)流量雖然高,但是每家店鋪占到的流量還是非常低的,所以我們要不斷地去提升我們的層級(jí)。
店鋪第三層級(jí):5000~10000美金;店鋪第四層級(jí):10000~50000美金;這兩類店鋪占速賣通20% 流量占30%。
店鋪第五層級(jí):50000美金以上,這類店鋪占速賣通10% 流量占30%。
店鋪評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1.賣家服務(wù)等級(jí)
不良體驗(yàn)率:不良體驗(yàn)訂單量占所有考核訂單總量的比重。賣家服務(wù)總共分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、及格和不及格,考核期為90天,每月最后一天考核過去3個(gè)月的訂單情況,每月3號(hào)前更新評(píng)級(jí)結(jié)果。
2.不良體驗(yàn)訂單
買家給予中差評(píng)
中低分:商品描述<=3星,賣家溝通<= 3星,物流服務(wù)<= 3星。
3.買家不良體驗(yàn)
成交不賣,仲裁提起,五天不回應(yīng)糾紛。
店鋪運(yùn)用中會(huì)有各種分?jǐn)?shù)表現(xiàn):積分、每日服務(wù)分,違規(guī)扣分、類目指標(biāo)分等。對(duì)于賣家來說,一切都是為了曝光,一切都是為了排名。而店鋪中任何一個(gè)產(chǎn)品在考核排名的時(shí)候都要跟每日服務(wù)分掛鉤。
所以, 想要提升店鋪評(píng)分就要了解清楚它的評(píng)分依據(jù),然后根據(jù)評(píng)分的依據(jù)來做對(duì)應(yīng)的改進(jìn),這樣才能有針對(duì)性的提高評(píng)分,因?yàn)橹挥性u(píng)分高了,才有機(jī)會(huì)讓自己出現(xiàn)在靠前的位置。
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