沒有足夠的資金，沒辦法進行囤貨，是不是做速賣通成功的機會很小？包括我聽過很多商家都自詡自己是“小賣家”，就是因為自己不是工廠，朋友們！我了解到的很多電商做的好的商家都是跟工廠合作，自己不是工廠，所以商家朋友們要對自己有信心，信心比黃金更重要！

再試問大家：速賣通今天有多少工廠占比的商家，換句話說你看到速賣通工廠商家都做成功了嗎？速賣通平臺很多大賣，也都是從早期的一件拿貨或者少量囤貨走到了今天，其實無非對于咱們不是工廠的商家來說，前期要想過渡期快，那必要需要犧牲掉自己的利潤來換取成長速度。

今天豆豆就和大家一起看看新手賣家如何不囤貨玩轉(zhuǎn)速賣通。

1、產(chǎn)品定位

在經(jīng)營之初，如果對賣什么產(chǎn)品沒有清晰的定位，浪費大量時間但是曝光訪客又不高。因此，經(jīng)營過程中新手賣家要對店鋪有個定位，做到人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特。首先可以選擇競爭小的藍海產(chǎn)品；其次是別人有的產(chǎn)品，將產(chǎn)品信息優(yōu)化展示，達到別人沒有的效果；最后可以賣特種產(chǎn)品。

2、價格定位

速賣通平臺上，產(chǎn)品有分中、高、低檔次。由于不囤貨、貨運量少，產(chǎn)品和運費都不具備優(yōu)勢。如果這種情況下繼續(xù)賣低端產(chǎn)品，價格低，很可能就會虧本，因此推薦大家做中高端產(chǎn)品。

3、店鋪設(shè)置

產(chǎn)品和定價都決定了，就要整理店鋪的資料。這個過程，新手不必從頭設(shè)計，可以研究相同定位的優(yōu)秀店鋪，參考其店鋪精華，如熱銷產(chǎn)品、新品、售后條款、運費設(shè)置等等，再結(jié)合自身的條件，形成具有自己特色的店鋪設(shè)置。要特別注意，不要用自己做不到的條款，如果因此產(chǎn)生糾紛是會受到處罰的。

說到上傳產(chǎn)品其實豆豆不建議大量鋪貨，速賣通已經(jīng)過了莽荒增長的階段了。如果你是沒有電商運營經(jīng)驗的商家，那只能選擇大量上新去測試產(chǎn)品，測試過一旦過了你也需要有自己的主推方向。但是如果你今天有電商運營經(jīng)驗，導(dǎo)師建議這里可以重點做選品再上新，清晰的知道上傳每一款產(chǎn)品的目的，是你價格有優(yōu)勢？還是搜索熱度高？如果都沒有，那很有可能上傳到店鋪成為僵尸品，這個詞大家都不陌生，就是很多商家店鋪目前的現(xiàn)狀，500款產(chǎn)品，超過一半都是沒動銷。

1、過濾供應(yīng)商

賣家上傳的產(chǎn)品，一定要有良好的供應(yīng)商。在找尋供應(yīng)商時，要根據(jù)產(chǎn)品和價格定位來搜尋，可以是自有資源（親戚朋友）、阿里巴巴、淘寶。在找尋供應(yīng)商要注意供應(yīng)商的資質(zhì)，以下是參考條件：（1）可以一件代發(fā)；

（2）擁有充足貨源；

（3）信譽度高；

（4）交易活躍；

（5）在線客服溝通反映迅速；

（6）新品更新速度快；

（7）最好有數(shù)據(jù)包

2、優(yōu)化推廣

（1）完善產(chǎn)品信息 進行調(diào)整產(chǎn)品基本屬性、標題、關(guān)鍵詞。 

（2）做好關(guān)聯(lián)營銷 擁有一款曝光量高的產(chǎn)品，同時店鋪存在相似產(chǎn)品，可以將它們做成產(chǎn)品推薦模塊，做好關(guān)聯(lián)營銷，當顧客點擊一款曝光率較高的產(chǎn)品時，也能看到相似的產(chǎn)品。 

（3）櫥窗推薦+店鋪主推產(chǎn)品+首頁推薦 這三項都是系統(tǒng)分配的有效資源，賣家可以好好利用。

（4）聯(lián)盟營銷 如果在成交之后愿意多付額外的傭金，平臺將會給你流量傾斜，讓產(chǎn)品更好的曝光。

（5）直通車 

（6）直播帶貨，不要覺得不重要，未來速賣通直播帶貨也講成為店鋪交易額的一大塊占比份額

在店鋪經(jīng)營中，不可避免的會遇到出單這個讓人欣喜的問題。這個過程中，有貨當然是快速發(fā)貨，但是由于不囤貨，就可能遇上并沒有貨物。那么該怎么辦呢？要避免成交不賣，賣家就應(yīng)該做好以下幾點：

1、成交前

首先，要選擇擁有充足貨源的廠家，如果廠家可以定制產(chǎn)品就更加完美，這樣的廠家就是賣家貨源的保證，在接到訂單之后，能讓賣家迅速找到產(chǎn)品；其次，選擇生命周期較長的產(chǎn)品，并根據(jù)產(chǎn)品的生命周期及時的替換產(chǎn)品，確保供應(yīng)商有貨物供應(yīng)；再次，庫存同步，這主要是針拿貨的產(chǎn)品，賣家至少要每周同步一次，將沒有貨的產(chǎn)品及時下架，以免影響發(fā)貨； 最后，要預(yù)留足夠的發(fā)貨時間，賣家可以根據(jù)自身的實際情況設(shè)置時間，以便在顧客下單后擁有足夠的時間尋找貨源，但不可設(shè)置過長。

2、成交后

產(chǎn)品成交后缺貨該怎么處理。這種情況下，賣家可以選擇發(fā)貨或者不發(fā)貨。賣家選擇發(fā)貨，就要多方尋找貨源，可以利用淘淘搜、好搜等方式用圖片找同款，也可以利用淘寶及阿里巴巴站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索找尋貨源。賣家也可以嘗試和客戶溝通，用類似產(chǎn)品，價格相當或稍貴的產(chǎn)品代替。如果找不到貨源，且顧客不接受代替品，賣家只能選擇不發(fā)貨。出現(xiàn)這種情況，要爭取的就是避免以賣家的原因取消訂單。賣家要站在買家的立場考慮問題，在與顧客溝通過程中注意措辭，禮貌對待。

3、取消訂單后的跟進

客戶取消訂單后，平臺退款一般需要幾個工作日才能到達客戶賬戶。所以，訂單關(guān)閉后，可以將HELP CENTER的退款須知鏈接發(fā)給客戶，以取消顧客疑慮，避免客戶給差評。另外，針對取消訂單的交易，賣家不要去評論。

總結(jié)

工廠商家跟個人商家在豆豆看來各有千秋，在運營能力不計的前提下，工廠商家貨源穩(wěn)定，產(chǎn)品價格足夠低，但是產(chǎn)品品類少有限制。那對于我們個人拿貨商家來說，貨源不穩(wěn)定價格沒優(yōu)勢，但是產(chǎn)品靈活性很高，可以根據(jù)市場不同情況去主推不同產(chǎn)品，前期價格優(yōu)勢可以用利潤替補，一旦單量上來那自己囤貨貨源也足夠穩(wěn)定了。

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