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速賣通快速打爆新品,新手大賣必看的上新營銷攻略-ESG跨境

速賣通快速打爆新品,新手大賣必看的上新營銷攻略

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-03-23
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為商家們分析爆品的基礎條件、新品如何獲取爆發流量。更多詳情內容請登錄速賣通培訓中心官網進行了解學習~

為幫助賣家做好流量承接,快速打造爆款新品,獲得更多流量,全球速賣通推出《新品快速打爆》培訓課程,為商家們分析爆品的基礎條件、新品如何獲取爆發流量。更多詳情內容請登錄速賣通培訓中心官網進行了解學習~



選品發品:在經過一定的市場調研后,確認新品具有爆發潛力;


引流:為潛爆品引入基礎客流;


承接:買家在搜索結果頁以及相關品推薦頁(店鋪首頁、詳情頁營銷板塊)進入到潛力新品頁面;


轉化:買家在產品頁從收藏、加購到最終的下單即為轉化;


再營銷:將潛力新品再次營銷給同樣或相似的客戶群體。


打爆新品的基礎條件







店鋪自主營銷


1、店鋪首頁裝修新品宣傳板塊:利用上新板塊,系統將利用千人千面的算法,為適合的買家提供更匹配的商品,提高新品轉化率;



2、站內產品關聯引流:即關聯營銷,在產品詳情頁放入多產品推薦圖,也可以在Bundle Deals中放入搭配套餐,促進關聯新品加購;



3、配合流量款產品做關聯營銷/搭配套餐:如果店鋪已經有爆發產品,可以根據該產品進行關聯品推薦,為其他潛爆品引流;


4、聯盟營銷:


①將預備打爆新品加入單品營銷計劃,設置高傭金(如:30%傭金或以上);

②流量及訂單有所上升后,再根據利潤調整至合適傭金,如10%左右;

③買家權益計劃配套設置店鋪優惠碼CODE;

④創建店鋪優惠碼,選擇聯盟渠道,激活后,即可享受下方的流量陣地(包含但不限于)。



5、單品折扣


①新品優勢和階段不同,選擇店鋪粉絲和新買家額外折扣則不同;

②前期推新品,為更快提高新品動銷率,可為店鋪粉絲設置高額外折扣如15%,結合粉絲營銷;

③當前期已有訂單和評價后,可酌情為新買家設置額外折扣,如5%-10%。


6、滿減活動


①根據受眾買家進行差異化設置活動開始時間;

②滿立減/滿立折/滿包郵均可提高客單價,新品結合流量款和利潤款產品進行合理搭配;

③滿件折/滿立減的優惠是與其他店鋪活動優惠疊加使用的,對于已經參加折扣活動的商品,買家購買時以折扣后的價格計入滿件折/滿立減規則中,因此,設置前需核算利潤。


7、店鋪優惠券


①新品優惠券設置高面額,前期讓利,粉絲專享配合FEED粉絲營銷;

②設置領取型優惠券,結合店鋪裝修;

③分期設置領取型和定向發放型優惠券,客戶營銷;

④參與互動型優惠券,多樣化營銷。

8、店鋪優惠碼


①便于用戶和用戶之間的傳播途徑可以設置非常簡單的優惠碼,例如:1234,ababab,666666等單一簡單的優惠碼;

②在商品詳情頁/店鋪中展示;

③選擇聯盟渠道后,到聯盟后臺“推廣計劃管理”的“買家權益計劃”激活聯盟渠道的推廣;


9、金幣營銷



10、直通車迅速引流

商家可根據店鋪的重點國家進行區域投放層級區分,后續速賣通將對直通車引流專門進行講解;



11、網紅社交推廣


結合目標客戶群體屬性特征,根據KOL的個人信息和過往作品的互動情況,挑選合作KOL;



12、直播推廣


①根據買家屬性,發展固定時段,提高黏著度;

②規劃直播產品布局及相應優惠政策;
③直播封面明確主推產品系列及優惠福利;

④尋找KOL進行合作。


借助平臺活動



1、首先推薦試用頻道:


試用活動無銷量門檻,迅速積累流量及粉絲,提高新品動銷率。


2、Flash Deals


有一定銷量后,可進一步提高產品動銷率;多次出現在買家面前,提高買家信任度,提升品牌曝光度。


老客戶營銷


1、定向優惠券/新品試用機會:為老客定向提供差異化福利;


2、EDM(郵件營銷)


①建議間隔1-3個月可對同一買家發一次營銷信息;

②定期且分批給客戶意外的驚喜,比如禮品或試用資格等;

③參加平臺活動,客戶瀏覽平臺活動頻道時可感受你的產品受平臺青睞;
④建立客戶檔案,分析客戶購物習慣,針對客戶檔案,合理進行不同新品的營銷。


3、Feed頻道


FOLLOWING(關注)頁面:


①買家會看到關注店鋪的內容動態,包括上新,粉絲專享活動和導購文章等;

②如果買家沒有關注任何店鋪:會看到平臺推薦優質的內容,吸引買家關注;


INSPIRATION(發現)頁面:


根據買家個人喜好進行的個性化推薦,讓用戶瀏覽更多感興趣的商品和店鋪。


4、私域流量營銷

在私域社媒進行品牌維護,與老客戶維持強效互動;


5、巧用包裹營銷:在包裹中引導用戶與店鋪產生更多關聯;





提升點擊率


1、主圖創意及差異化;


2、定價原則:


直接成本=產品進價+運費+倉儲+打包+人員管理


額外成本=退換貨成本/售后成本/營銷推廣成本/參與活動策劃成本;


3、定價目標:


①獲取利潤?市場占有率?應付和防止競爭?

②迎合市場需求(熱銷VS滯銷)

③突顯產品定位

④獲取目標客戶


定價技巧


①目標人群的購買力及偏好價格區間

②合理的利潤率及營銷活動調價空間

③為后期活動設置合理折扣

④價格的調整盡量通過控制折扣,不直接修改價格

⑤包郵 VS 不包郵


提升轉化率


買家需求場景分為以下三種:



①需求明確,則買家行為模式為搜索并選擇產品-了解產品詳情-下單付款

②僅具有品類消費需求,則買家行為模式為搜索品類-細化需求-了解產品詳情-下單付款
③閑逛需求的買家行為模式為引發興趣-說服點擊-了解產品-喚起需求-下單付款


新品詳情頁需要針對不同的需求進行滿足,因此詳情頁的描述需包括以下這些方面:


首先是引起消費者的注意、隨后需要激發潛在客戶的消費需求,得到消費者的認同與信任,最終依靠賣點幫助消費者決策轉化。


詳情頁的描述邏輯:



詳情頁優化細節:


①根據目標客戶群體,給產品一個明確的定位,②針對相應的消費者群體設計詳情頁

③詳情頁差異化設計

④關聯營銷,提升客單價

⑤以老帶新,以熱銷帶滯銷;



物流跟進

根據物流時效/糾紛提起率/成本選擇合適的物流方式,且定期追蹤物流進度,避免因物流導致的產品糾紛和差評。


客戶跟進

售前:及時解決客戶疑慮,引導客戶下單。
售中:跟進物流進度,同步訂單狀態。

售后:解決客戶糾紛,引導客戶留評及二次轉化。


客戶建檔

①通過客戶建檔進行客戶管理和客戶營銷;

②利用粉絲效應、設置粉絲轉向價;

③定期發帖、聯合社交媒體KOL推廣發帖;

④維護私域流量粉絲。

(來源 | 公眾號:阿里巴巴全球速賣通)


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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