在速賣通開店銷售商品遇到換貨很正常,尤其是經(jīng)營服裝鞋包一類的產(chǎn)品,由于貨物的尺碼,色差等問題導(dǎo)致的換貨是很常見的。那么,如果買家在購買商品之后發(fā)現(xiàn)商品不適合需要換貨,賣家要如何給買家發(fā)送換貨郵件呢?
在銷售商品遇到換貨很正常,尤其是經(jīng)營服裝鞋包一類的產(chǎn)品,由于貨物的尺碼,色差等問題導(dǎo)致的換貨是很常見的。那么,如果買家在購買商品之后發(fā)現(xiàn)商品不適合需要換貨,賣家要如何給買家發(fā)送換貨郵件呢?
對于的賣家來說,換貨總好過退貨,退貨將會影響店鋪的相關(guān)評分,降低店鋪的等級。因此,如果買家對我們的產(chǎn)品并不是由于質(zhì)量問題的不滿意,最好還是提醒買家換貨。接下來小編將會為各位賣家分享一下給買家的換貨郵件要怎么寫。
Dear customer,
I am very glad that you choose our shop in the vast crowd, and I am also very happy to be able to provide service for you. However, as our products can not meet your needs, we suggest you choose other styles.
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XXX,2021/1/1.
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