任何一個速賣通上架都想自己的產品擁有一個好排名,因為排名就意味著流量和銷量,那么對速賣通來說產品排名規則是怎么樣的?
任何一個都想自己的產品擁有一個好排名,因為排名就意味著流量和銷量,那么對來說產品排名規則是怎么樣的?
對搜索排名影響最大的因素是搜索詞與產品的相關性以及產品本身的質量。下面給大家詳細地解釋一下:
一、搜索詞與產品本身的描述相關。
買家在上輸入搜索關鍵字,搜索引擎就會根據用戶的搜索關鍵字在海量產品中尋找相關產品,此時就需要看產品本身以及用戶的搜索輸入詞之間的關聯程度,到關聯程度主要取決于以下兩個維度。
(1)商品的標題描述。
作為商品描述信息的主要部分,商品標題描述是進行搜索匹配的關鍵因素。如果在商品標題中有一個home coming dress,那么搜索home coming dress的搜索結果排序就會比較高。
(2)商品屬性是描述商品的重要信息,也是搜索排序的主要因素。
賣家要盡可能地完善產品的屬性信息,確保每個產品的屬性都完全準確,這對于獲得高質量的排名非常有幫助。
例子:搜索xxl dress,一些產品雖然在產品列表中沒有描述xxl dress,但在產品屬性上有xxl dress,因此也會被搜索到。
2.產品分類與搜索詞的相關性。
另外,產品所處類別與搜索關鍵字的相關性也會有一定的分數,簡單地說,相同的搜索關鍵字,在搜索之后被點擊的產品所處類別的數量決定了該類別與該搜索關鍵字的相關性。對于賣家而言,在上傳商品時,商品所屬類別的選擇就成為影響商品搜索排序的主要因素。
三、產品本身的質量。
產品本身的質量主要包括四個因素:產品價格、銷售狀況、圖片質量、銷售轉化率。
(1)這里面對的賣家最容易理解的就是產品圖片的質量,只要賣家能夠在上傳產品圖片時,能保證主副圖上傳足夠6-8張,并且圖片清晰,圖片包含了產品的主體圖、細節圖、包裝圖、材質圖等等,足夠讓買家通過圖片了解產品的主要特征,就可以在產品圖片質量的評分上,獲得一個比較高的分數。
(2)關于產品價格,我們鼓勵賣家上傳商品的價格與平臺上此類產品的主流售價相一致,越接近平臺的主流價格,在價格上就會有越多的得分。
(3)銷售產品,即歷史銷售數據。
(4)產品的銷售轉化率:如果其它條件相同,近期內該產品的銷售情況越好,則該產品的搜索排名越高。如有一段時間持續暴露,但出單很差,得分將下降。
四、賣家服務水平。
賣家的服務水平本身也是影響商品成交的一個主要因素,我們在搜索排序中會將賣方在以往交易中所體現的服務水平作為對賣家的評分加分。并且,特定的服務評分包括以下幾項。
(1)用戶對訂單的評價(Feedback)
(2)交易糾紛發生率。
(3)交易退款率,和交易糾紛率類似,如果交易退款率越低,則將給賣家相應商品的得分越高。
(4)購買者的重復購買率,如果賣家提供服務的所有買家中,將來能夠返回平臺繼續產生購買的比例越高,意味著該銷售者提供的服務水平越高,他將獲得更多的加分。
(5)客服在線時間長以及在線消息的回復效率,在外貿大額交易過程中,雖然賣家上傳的產品信息非常豐富,但往往買家也會有大量的個性化需求以及問題需要及時與買家溝通,這要求我們經常對買家在線并盡可能快速地回復,這樣在搜索排序時就能獲得更高的分數。
上面是平臺對搜索排名排序最主要的一些搜索排名規則,這也是很多新手需要了解的知識點,希望大家能不斷優化自己的產品和服務,提高產品的搜索分數。這樣可以獲得更多的曝光和訂單。
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