速賣通賣家在收到店鋪的訂單后,需要在后臺進行發貨操作。眾所周知,速賣通的發貨方式分為線上發貨和線下發貨,不同投遞方式的特點也不同。那么,線上發貨有哪些特點呢?
速賣通賣家在收到店鋪的訂單后,需要在后臺進行發貨操作。眾所周知,速賣通的發貨方式分為線上發貨和線下發貨,不同投遞方式的特點也不同。那么,線上發貨有哪些特點呢?
速賣通的線上發貨是指由速賣通、菜鳥等優質的第三方物流公司為賣家提供的統一物流服務體系,包括貨物的攬收和配送等服務。賣家只需要在買家下單后線上創建物流訂單,然后通過自送貨或者快遞公司攬件的方式將貨物送到國內收貨倉庫即可。
物流費用的話,賣家是和結算,速賣通和物流公司結算。當物流產生問題的時候,賣家應該先找速賣通的客服,再找物流公司客服。線上發貨也分為很多種方式,不同的物流方式有不同的發件限制、要求和物流時效性。
那么線上發貨有哪些優點呢?
1、速賣通線上發貨是具有平臺規則認可的物流途徑,使用線上發貨并且成功入庫的包裹,買賣雙方都可以在速賣通后臺(訂單詳情頁面)查看全程的物流追蹤信息。后續如果賣家遇買家投訴的,也無需再提交發貨單等相關物流證明。
2、線上發貨可以避免物流評分低,提高賣家店鋪評級。
3、速賣通線上發貨可享受賠付保障。作為第三方,阿里巴巴將全程監督物流提供商的服務。賣方可針對包裝物丟失、貨物損壞、貨運糾紛等問題發起網上投訴,并獲得相應的賠償。
4、速賣通線上發貨經濟實惠,可享受專屬的低于市場價的合同運費,僅一件也可享受折扣,賣家不僅可以使用支付寶在線支付運費,寶賬戶無外匯美元也能付運費。
賣家可以在后臺的運費模板中設置線上或線下送貨。賣家需要根據店鋪的實際情況做出合理的選擇,這樣才能把店鋪管理得更好。
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