讓我們來了解一下速賣通賣家一般都是用哪些快遞進行發貨的?
讓我們來了解一下速賣通賣家一般都是用哪些快遞進行發貨的?
首先是看貨物質量。全球速賣通上絕大多數的商品全是小于2kg,有很多賣家選擇的是郵政快遞國際郵政小包,這是因為其價錢特惠,是一家專業服務于國際小物件的快遞公司。但是如果貨物已經超過2公斤,通常是由ems、聯邦快遞、ups、dhl等發送。
你可以聯系海外配送運輸物流公司,通常根據你所在位置,然后找一個適宜的海外郵遞平臺幫你配送運輸,或者選擇全球速賣通支持、推薦的物流公司讓對方上門取件。可聯系多家跨國大型物流公司和物流代理商,多方比較貨運,然后根據銷售國家選擇物流。建議新手可以對兩種方法都進行嘗試。如果一開始不熟悉操作,可以選擇線上發貨的渠道,通過合作的物流渠道發貨,自己可以找幾家周邊的大物流公司或者物流代理作為備選,以防萬一。剛開始開店,訂單不會很多,賣家可以趁此多花時間進行研究。
全球速賣通在線物流支持的物流渠道統計如下:
1、普貨類
2、特貨類
那么這么多物流渠道,我們如何去選擇呢?
第一步:確定是普貨還是特貨類。本文以普貨為案例。
第二步:根據你的產品價值,5美金以上,那么只設置標準類和快速類的物流渠道就可以。如果是小于5美金,那么需要設置經濟類和簡易類兩個物流渠道。
第三步:特定國家,比如西班牙低于2美金的只能發西郵經濟小包,還有其他一些特殊類的。
第四步:比如平郵,一些偏遠國家,糾紛多多的國家派出,比如盧旺達,阿根廷等。
第五步:重點設置平臺流量大的國家,在運費模板中用紅字顯示
對于全套的發貨流程,賣家需要做到了解每一個階段和每一個細節。尤其是在發貨后碰到難以解決的問題的時候,要多去求教有工作經驗的前輩,減免損失。由于海外快遞有別于中國快遞,一旦出現退換貨是十分不便的,并且用時也較長。因此,賣家對于產品品質、消費者口味等各方面都要有所考慮。
賣家最好能夠盡量避免退換貨,其實若能把消費者服務滿意了,即便是物流慢一些買方也不會有過多的埋怨。不過這樣的前提條件是在交易的每一個階段,賣家都必須與買家充分地進行溝通交流,多發性信息,多聯系,那樣指不定能夠將買家變成老客戶,收獲更多訂單。來一個顧客就要抓住一個客戶,能解決的問題要立刻去解決,這樣才能取得對方的信任。
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