作為跨境電商平臺，速賣通很早就支持線上發貨，但是，對于很多新手賣家來說，即使知道速賣通線上發貨的一些基本流程，但是，對于很多規定，發貨細節還是不太清楚，所以今天，小編就帶大家來了解一下速賣通線上發貨的對應以及注意事項，一起來看看吧。

速賣通線上發貨的步驟及規定：

1、進入“我的速賣通”-“交易”-選擇“等待您發貨”狀態的訂單，可以看到需要發貨的訂單明細，這個時候，只要選擇您需要發貨的訂單，點擊后面的“發貨”，就可以看到發貨的詳細頁面，選擇“線上發貨”，激怒選擇物流方案的環節。

2、“選擇物流方案”，在該頁面詳情里，選擇您需要的物流，按照系統提示選擇下一步，創建相應的物流訂單。

在創建物流訂單的過程中，有一些提示，比如當您選擇的于買家下單的服務不一致的時候，可能會導致買家拒收或者糾紛，所以系統會提示您。

而且，在創建物流訂單的過程中，賣家可以修改收件信息，備注商品信息，編輯發件信息，選擇免費上門攬件或者自送至中轉倉等，要注意的是，如果選擇免費上門攬收，選擇申請倉庫上門攬收的話，需要提前與倉庫溝通好，免得對方拒單。

您還可以設置物流相關的條件，比如包裹無法投遞時的處理方式，是退回還是在海外銷毀等。

當一切都設置完成后，物流訂單也就創建完成了。

3、查看物流單號，打印發貨標簽

4、填寫發貨通知

線上發貨注意事項：

需要注意的是，如果商家后臺訂單量比較大，在發貨時一定要看清楚訂單號，每一次線上訂單確認生成只有一次機會，在核對好買家的信息之后，一定要仔細檢查。

發貨過程中，一定要注意訂單的產品屬性，確定好買家需要的產品款式、顏色、數量等。

在店鋪后臺右上方有“站內信”、如果買家有別的需求，可以進行溝通交流。

速賣通線上發貨賣家維權規則：

速賣通平臺調整修改了投訴入口開放時間并新增了一個投訴類型，也是為了方便賣家遇到不合理的情況時進行申訴。

1、投訴開放時間：投訴入口開放時間由“物流商倉庫接受包裹”提前為“賣家創建物流訂單”，也就是說，賣家可以在創建物流訂單之后就向物流商發起投訴，這樣一來，120天的投訴有效期也將提前到賣家創建物流的時候。

2、新增“入庫前丟失”投訴類型，賣家可以針對“包裹入庫前”發生的丟件問題向物流商進行投訴，來保障商家的相關權益。

以上就是關于線上發貨規則以及詳細步驟，相關注意事項的介紹，相信大家看完也都了解了，有需要的朋友可以參考一下哦。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。