eBay于2002年進駐中國,當時他們收購了NetNet,一個定位于C2C(消費者對消費者)的中國國內創業公司,這與eBay的目標市場相同。但是eBay在中國的市場份額卻沒有如預期增長。
想要運營好一家店鋪需要做好很多環節,每個環節都可能會遇到各種各樣的情況,出現各種各樣的問題,比如說有一些賣家朋友想要知道如何看待eBay在中國的運營!
eBay于2002年進駐中國,當時他們收購了NetNet,一個定位于C2C(消費者對消費者)的中國國內創業公司,這與eBay的目標市場相同。但是eBay在中國的市場份額卻沒有如預期增長。
eBay中國當時是直接把他們的全球戰略用在了當時還尚不發達的中國市場。eBay從美國經營中國業務,專注的是拍賣業務,而中國消費者更傾向于固定價格。
另一方面,在那時的中國,電商零售增長的關鍵挑戰是信任。于是,淘寶通過為買賣雙方建立了一個消息系統來解決這個問題,這仍然是目前中國電商零售業的重要組成部分。淘寶在當時還不對賣家收取傭金,而eBay中國站需要收取上架費。
國內賣家在中國如何運營eBay?
賣家在選品上則要注意針對的是哪類消費者,不同地域的人有不同的消費習慣,eBay平臺上主流的商品主要有服飾類,家居類,戶外產品類以及電子設備類商品,新手賣家要想占據一席之地,就要選擇自己在價格或者品質方面有優勢的品類,這樣不僅能保證產品的額利潤,也能獲得買家更多的關注,通過不同的市場數據分析,消費者更傾向于質量高和價值大的商品,賣家選品時一定要注意產品質量,初期最好選擇一些不需要太高的技術要求,不容易產生退換貨的商品,這樣會降低運營壓力。后期如果做到爆款了可以再不斷進行優化升級,改造店面。
在物流方面,國內賣家需要遵循平臺的規則,eBay平臺對物流要求很嚴格,賣家如果頻繁出現物流延遲就會被限制刊登產品,嚴重的有可能會被凍結賬號,所以賣家要保證物流時效,在一定的時間內快速提升銷售量以此來沖低比例,當然如果短期很難做到,也可以試著將賬號暫停銷售來規避平臺對賬號進行凍結。
對新手賣家來說,在國內運營eBay一方面能大大節約成本,另一方面也能降低運營難度,但是需要賣家嚴格遵循平臺的規則,確保自己的賬號能安全長期存在,這才是運營的關鍵。
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