美鷗網消息：eBay在周三推出了一系列新的賣家工具，并表示使用任何在線平臺和市場的賣家都可以使用這項服務，從長遠來看，這意味著這項服務將有更廣泛的收入策略。

據美鷗網了解，這一系列工具包括“管理交付”(Managed Delivery)，這是一項即將推出的運輸、物流和履行服務等，旨在幫助在線商戶更好地管理他們的業務，讓賣家獲得第二天和兩天的配送時間。

對于許多賣家來說，運輸的成本和復雜性被認為是增長的障礙，但eBay表示，有了這項托管的履行服務，它將能夠為大批量賣家提供更低成本的運費和更短的交付時間。

與亞馬遜(Amazon)的物流網絡類似，eBay計劃利用位于全國各地的戰略倉庫作為一種方式，使庫存更接近客戶并降低運輸成本。

然而，eBay指出，它并沒有像亞馬遜那樣建立自己的物流中心。相反，賣家將通過eBay管理的第三方物流合作伙伴來存儲、包裝和運輸他們的產品。或許更重要的是，eBay表示，任何在線平臺和市場的賣家都可以使用這項服務，這表明eBay在長期內對這項服務有更廣泛的收入戰略。

eBay首席執行官Devin Wenig在一份聲明中表示：“我們經常收到來自高速賣家的一個共同要求，那就是幫助大批量商品的交付變得簡單快捷。”

對于銷售電子、家居、花園、時尚等熱門商品的企業來說，“管理交付”將是一種具有競爭力價格的物流解決方案。這一服務的實施將極大地減輕賣家的運輸負擔，同時還能改善購物體驗，并且為買家提供開箱的樂趣。

eBay還指出，“管理交付”將在未來幾年里，可以將數億個eBay品牌的盒子和包裹在全美各地放置，從而提升該公司作為消費者購物目的地的形象。托管交付將于明年在美國推出。

與此同時，eBay還宣布了多用戶賬戶訪問功能，允許賣家在不提供完整賬戶訪問權限的情況下，將員工添加到自己的賬戶中用于銷售。eBay聲稱，它是首批大規模啟用這一功能的電子商務公司之一，首先是在美國推出這一功能。eBay表示，它還允許賣家在賣家中心的一個新的研究標簽中訪問Terapeak的定價見解。

從理論上講，eBay采取了一些措施來加強對賣家的保護。eBay表示，它將提供兩項新的金融保護措施，解決發票抵免和部分退款問題，以及另一項保護措施，使賣家更容易舉報違反eBay政策的買家。

eBay全球運營高級副總裁Wendy Jones表示：“我們的賣家告訴我們，如果他們做的一切都是對的，但仍有問題，我們需要做得更多，才能得到他們的支持。我們致力于在保護賣家方面做出重大投資。”

編譯/美鷗網 Ying

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