近日，一些賣家震驚地發現eBay將1天設置為新的商品默認處理時間。對于一些新賣家來說，他們甚至完全不知道自己承諾了1天的處理時間。

eBay在電子郵件通知中解釋說，賣家仍然可以選擇調整他們的處理時間, 它將為由于更新而導致交貨延遲的賣家提供賣家保護。

但這意味著在創建新listing時，點擊“提交”按鈕之前，賣家必須比以往更加謹慎。

具體郵件內容如下：

在2019年9月，eBay會將eBay listing中的``處理時間''默認值更新為1天。目前，eBay listing中已預填了2天或3天。

創建新的lisitng時，“ 1天的處理時間”是可選的默認設置。賣家仍然可以隨時選擇最適合的處理時間，eBay不會在賣家現有的lisitng中更改處理時間。

eBay建議賣家在listing中顯示1天或更短的處理時間，因為交付時間對于消費者的購買決策起著越來越重要的影響。賣家通過減少處理時間，能夠更好地吸引那些希望快速交付的買家。

為了給賣家適應的時間，到2020年1月1日之前，eBay會為因更新而導致發貨延遲的賣家提供賣家保護，如果賣家因為這項更新收到了差評，eBay將在1到2周內自動清除它們。

郵件原文如下：

一位賣家表示，eBay將處理時間更新為默認一天是很不合理的行為，這是在與亞馬遜的Prime送貨服務競爭。然而，亞馬遜上的購買者必須每年為Prime支付120美元才有資格享受承諾交付服務，并且只針對亞馬遜倉庫中的物品(亞馬遜自己的物品或使用FBA的第三方賣家的產品)。此外，亞馬遜與所有托運人都簽有合同，以確保及時交付Prime包裹，甚至讓USPS在周日和節假日交付。而eBay如何保證保證交貨日期?

(編譯：LEO)

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