近日,eBay宣布,它將推遲實施今年春季賣方更新中宣布的某些政策變更。
eBay宣布在今年春季賣方更新中宣布的某些政策變更,將推遲實施。本次延遲的政策有哪些呢?
推遲生效的包括以下三項政策:
賣家必須使用eBay合作的物流服務商:賣家將被要求使用提供合格的物流掃描信息的eBay合作的物流服務商,以保護賣家免受通過eBay Money Back Guarantee提出的“未收到物品”索賠。
更改所有賣家處理“物品不符合描述”退貨請求的方法:當買家要求通過eBay Money Back Guarantee退還與listing描述不符的商品時,賣家將需要在3個工作日內做出回應。如果在這段時間內沒有做出回應,eBay可能會向買家退款并向賣家索賠,而不要求買家將貨物運回退還。
未收到物品索賠和跟蹤:賣家必須在“未收到物品”case開立后的3個工作日內提供物流掃描追蹤信息,否則可能會自動判定買家贏。
賣家可以在eBay公告板上找到完整的公告。
(編譯:LEO)
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