eBay近期推出多項政策規范大中華區賣家海外倉物品的交易,并強化海外倉服務標準。為進一步規范eBay平臺上賣家的海外倉經營以提升買家的購物體驗,eBay將實行賣家海外倉經營準入管理制度
重要通知
eBay近期推出多項政策規范大中華區賣家海外倉物品的交易,并強化海外倉服務標準(https://exportnews.ebay.com.hk/Home/other_category/158)。為進一步規范上賣家的海外倉經營以提升買家的購物體驗,eBay將實行賣家海外倉經營準入管理制度,細則如下:
■ 在2020年7月14日0點(“截止日”)之前,所有已經開展海外倉經營的賣家,其正在經營海外倉業務的eBay帳號都將自動獲得海外倉經營準入資格。
■ 在截止日之前,所有已經開展海外倉經營,并且有eBay專屬客戶經理支持的企業賣家,其新增帳號如欲開展海外倉經營,需通過“eBay企業管理平臺” (https://emp.ebay.com.hk/)進行海外倉經營資質的申請。eBay平臺將根據該企業賣家整體業務表現及其在海外倉服務標準下的合規情況,審核決定是否允許該新增帳號進行海外倉經營。
■ 在截止日之前,尚未開展海外倉經營的企業賣家,以及新入駐eBay平臺的企業賣家(均需有專屬的eBay客戶經理),需通過“eBay企業管理平臺”( https://emp.ebay.com.hk/)進行海外倉經營資質的申請。在通過審核之后的前6個月內,通過審核的企業賣家必須使用eBay認證的海外倉服務供應商(Winit、Good Cang或4PX)進行海外倉相關物品的刊登。此后,該企業賣家可以通過專屬客戶經理提出申請,使用滿足eBay海外倉服務標準的其它海外倉服務供應商。
■ 自2020年7月17日0點開始,eBay將不接受任何個人賣家或沒有專屬eBay客戶經理的企業賣家提出的海外倉經營資質的申請。
常見問題回答
我是一個全新的賣家,要如何才能刊登非大中華區物品所在地的物品?
如果您是有eBay專屬客戶經理支持的企業賣家,請您通過企業管理平臺(https://emp.ebay.com.hk/)進行海外倉經營資質的申請,審核通過后您就可以開展海外倉業務了。不過請注意,在通過審核的六個月內您必須使用eBay認證的海外倉儲服務商,此后,您可以通過專屬客戶經理提出申請,使用滿足eBay海外倉服務標準的其它海外倉服務供應商。如果您是個人賣家或者沒有專屬eBay客戶經理的企業賣家,eBay暫時不接受任何海外倉經營資質的申請。
我是一個老賣家,主營直發業務,想要轉型做海外倉,要如何才能刊登非大中華區物品所在地的物品?
若您有專屬客戶經理支持,請您聯系您的客戶經理。若您是個人賣家或者沒有專屬eBay客戶經理的企業賣家,考慮到目前物流環境的狀況嚴峻,我們會建議您優先使用直發的方式。
我如何知道我是否能刊登非大中華區物品所在地的物品?
當您嘗試刊登非大中華區物品所在地的刊登時,如果您能成功刊登,則表明您被允許刊登非大中華地區物品所在地的物品。如果失敗,您會看到一條刊登失敗提醒,提示您您暫時不能刊登,以及相關信息。
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