eBay賣家如果違反平臺(tái)規(guī)則,那么是有可能導(dǎo)致賬號(hào)受限的情況出現(xiàn)的。導(dǎo)致eBay賬號(hào)受限的原因也比較多,例如以下這5點(diǎn)。
eBay賣家如果違反平臺(tái)規(guī)則,那么是有可能導(dǎo)致賬號(hào)受限的情況出現(xiàn)的;這樣對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的影響比較大,像是額度、刊登產(chǎn)品等都會(huì)被限制。導(dǎo)致eBay賬號(hào)受限的原因也比較多,例如以下這5點(diǎn)。
eBay賬號(hào)受限原因
如果是新到eBay開店的賬號(hào),店鋪的銷量到一個(gè)額度時(shí),就會(huì)被限制。這種情況,賣家就要自己去聯(lián)系eBay客服,讓他們看看自己的店鋪表現(xiàn),是否可以提高額度,之后就能解除限制。
eBay并非所有產(chǎn)品都能銷售,也是有禁售產(chǎn)品規(guī)則的;像是仿品、侵權(quán)產(chǎn)品等,都是禁售產(chǎn)品。如果被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了那么就是違規(guī),賬號(hào)就會(huì)受限。
建議大家要熟悉平臺(tái)規(guī)則,避免上架違規(guī)產(chǎn)品。
跟其他平臺(tái)一樣,eBay都是不允許賣家重復(fù)刊登,或者是產(chǎn)品刊登出現(xiàn)違規(guī)信息等情況的出現(xiàn)的。
如果是兩個(gè)相近的產(chǎn)品的話,那么賣家就要對(duì)其中一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,例如產(chǎn)品標(biāo)題、首圖、sku等,要讓兩個(gè)產(chǎn)品看起來有明顯的差異化;鋪貨的話也要看清楚沒有兩個(gè)相同的產(chǎn)品上架。
因?yàn)閑Bay是很注重買家購(gòu)物體驗(yàn)的,如果你的產(chǎn)品差評(píng)太多,那么也就是給買家?guī)砹瞬缓玫馁?gòu)物體驗(yàn),也會(huì)給帶來不好的影響,從而導(dǎo)致賬號(hào)受限。
所以賣家要控制好自己產(chǎn)品的品質(zhì),避免帶來過多的糾紛差評(píng),同時(shí)引導(dǎo)好買家給予好評(píng),都是很重要的。
如果賣家設(shè)置了自動(dòng)退款的話,那么賬號(hào)的刊登功能是會(huì)被限制的。這種情況的話,么賣家自己到賬號(hào)的后臺(tái)去取消掉自動(dòng)退款的設(shè)置,然后過幾天平臺(tái)就會(huì)解除限制的了。
如果你的eBay賬號(hào)受限,那么就要看看是不是上面這幾個(gè)原因?qū)е碌模缓笥嗅槍?duì)性的解決、修正,這樣才能避免必要的影響。
無論是哪個(gè)原因?qū)е耬Bay賬號(hào)受限,都是因?yàn)榇蠹也涣私馄脚_(tái)規(guī)則,所以一定要去熟悉eBay平臺(tái)相應(yīng)規(guī)則,出現(xiàn)問題積極處理;不同的違規(guī)原因,要給予的解決方法也是不一樣的,主動(dòng)處理,配合平臺(tái)要求,才能維護(hù)好自身的權(quán)益,讓店鋪也更好的運(yùn)營(yíng)。希望對(duì)大家有幫助~
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