如果你的eBay賬戶被暫時凍結(jié)、停用或者限制,eBay平臺是會通過發(fā)送郵件的方式告知賣家的。
如果你的eBay賬戶被暫時凍結(jié)、停用或者限制,是會通過發(fā)送郵件的方式告知賣家的。
在郵件中,你可以知道知道是哪些情況導(dǎo)致你的賬戶被暫時凍結(jié),要通過什么操作才可以恢復(fù)。既然你已經(jīng)點擊進(jìn)來了,不如先來了解一下導(dǎo)致eBay賬戶暫時凍結(jié)的原因有哪些吧。
導(dǎo)致eBay賬戶暫時凍結(jié)的5個原因:
有待支付的 eBay 費(fèi)用
需要補(bǔ)償 eBay 給買家的退款
違反了平臺的規(guī)則或政策
無法驗證您的賬戶信息
需要更新付款方式
所以大家就要去規(guī)避上面這幾項操作,并及時補(bǔ)交費(fèi)用、按平臺操作運(yùn)營等,這樣就不用擔(dān)心賬戶會被凍結(jié)了。
如果你的eBay賬戶被暫時凍結(jié),將無法執(zhí)行這些操作:
出價、購買或出售物品
留下信用評價
創(chuàng)建新物品刊登或修改現(xiàn)有物品刊登
聯(lián)系出價者
回復(fù)收到的 eBay 消息
現(xiàn)有物品刊登上的任何出價者都可以取消其出價。賬戶恢復(fù)后,將能夠為在以前 30 天內(nèi)完成的任何交易留下信用評價。
至于要怎么恢復(fù)你的賬戶呢?也是很簡單的,只要等待暫時凍結(jié)期結(jié)束,對物品刊登進(jìn)行更改即可。像是因為未支付出售費(fèi)用或報銷退款導(dǎo)致賬戶暫時凍結(jié),賣家可以通過支付單次付款,平臺收到你的付款后就會恢復(fù)賬戶了。
具體要怎么做,根據(jù)eBay的郵件操作即可。具體會凍結(jié)多少天,這個也沒有一個定數(shù),eBay會根據(jù)賣家凍結(jié)的原因及表現(xiàn),決定是否提前結(jié)束凍結(jié);情況嚴(yán)重的,還可能會提前結(jié)束物品刊登,至于費(fèi)用是否退還,也會根據(jù)情況以及過去的任何違規(guī)記錄來決定您是否有資格獲得費(fèi)用退款。
eBay賬戶暫時凍結(jié),情況相對來說也比較輕,也就是賣家暫停店鋪一段時間,但如果情況嚴(yán)重的,是會導(dǎo)致你的賬戶永久凍結(jié)的,這樣你就需要重新注冊一個eBay賬戶,之前的投入都化為泡影了,所以一定要了解清楚eBay的規(guī)則,合規(guī)經(jīng)營,才能避免不必要的影響。
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