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eBay海外倉答疑:什么時候發貨?送達率計算?-ESG跨境

eBay海外倉答疑:什么時候發貨?送達率計算?

ebay新聞
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2021-04-10
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今天小編也收集了一些eBay認證海外倉的問題,通過解答的方式,來幫各位賣家更好的了解eBay海外倉。

使用eBay認證海外倉之后,賣家是可以獲得平臺更多的扶持的,對提升競爭力非常有幫助。加上因為eBay海外倉對賣家的要求也是比較嚴格的,所以要不要用海外倉,賣家還要根據自己的實際情況決定。


今天小編也收集了一些eBay認證海外倉的問題,通過解答的方式,來幫各位賣家更好的了解eBay海外倉。


1、怎么看eBay海外倉指標?

賣家可以在賣家中心的海外倉標準模塊查看,每周三更新一次報告。



2、海外倉產品的及時送達率,是怎么計算的?

如果賣家在刊登時設置的訂單處理時間及承諾到達天數少于5天,比如承諾1天訂單處理,3天EDD,則賣家需要在買家付款后4個工作日之內將物品送達,以達到買家預期, 否則為不合規交易; 其他情況物品需要在買家付款后5天妥投。


3、是當天下單的訂單就要當天發貨碼?

例如你是美國站的賣家,在MST時間14點之前下單的訂單,需要在第二天23:59分之前取得攬收掃描;在14點之后付款的交易,必須在第三天23:59分之前取得攬收掃描。


4、是一定需要全程跟蹤的服務?

這個不一定的,但是建議大家最好都能通提供,這樣可以確保eBay讀取到物品的送達信息,提升買家體驗。


5、能不能上傳第三方海外倉的物流跟蹤號?

不可以,賣家必須上傳尾程物流商提供的跟蹤號,第三方海外倉自己生成的跟蹤號是不允許上傳的。


6、使用eBay海外倉,物流指標不達標怎么辦?

導致eBay賣家物流不達標,最主要就是有違規操作,或者是物流派送比較慢。


如果賣家實際沒有使用海外倉派送,那么將物品刊登地改為實際的所在地,eBay是禁止虛擬海外倉的形式的;若從中國地區發貨,建議使用方案進行派送。


如果是因為派送時效的問題,那么賣家需要找一家可靠的物流服務商,同時及時將信息傳遞給對方,并及時將跟蹤號準確上傳,這樣是可以有效避免的。


以上就是關于eBay海外倉比較常見的一些問題。總的來說就是海外倉操作的問題,大家一定要了解清楚海外倉的要求,然后及時調整,那么海外倉才能給你帶來優勢,而不是影響了。所以現在趕緊想想看是否需要使用eBay海外倉吧。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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