談到在線業(yè)務(wù)，資本不僅僅是金錢、小工具、相機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)配額。如果您經(jīng)營在線業(yè)務(wù)，還有許多其他事情需要計(jì)劃，其中之一就是市場調(diào)查。

市場研究有一個(gè)非常重要的作用，它可以幫助您看到機(jī)會(huì)，找出趨勢(shì)，甚至可以用來評(píng)估您的業(yè)務(wù)。

對(duì)于初學(xué)者來說，進(jìn)行市場調(diào)查可以相當(dāng)簡單地完成。尋找一些有潛力成為您客戶的受訪者。如果你已經(jīng)有了，那就開始準(zhǔn)備下面的吧，OK！

1. 準(zhǔn)備問題

在進(jìn)行研究之前，請(qǐng)確保您有一個(gè)從一開始就計(jì)劃好的目標(biāo)市場。如果您沒有，請(qǐng)從創(chuàng)建圖表開始。

圖表的詳細(xì)信息可以包含您在銷售產(chǎn)品時(shí)的目標(biāo)對(duì)象。然后寫下您的性別、年齡、每月開支、地點(diǎn)等。

一切準(zhǔn)備就緒后，通過在線提出問題或問卷調(diào)查。一個(gè)問題的例子可能是這樣的：
一種。客戶對(duì)您的 lapak 品牌的名稱和徽標(biāo)以及正在銷售的產(chǎn)品有何反應(yīng)？
灣?？蛻粼敢鉃樘囟óa(chǎn)品支付什么價(jià)格？
C?？蛻舳嗑迷诰W(wǎng)上購物一次？
d。您在網(wǎng)上購物時(shí)使用什么平臺(tái)？
e.在線買賣活動(dòng)和流程中什么是重要的？

2. 如何做研究

收集數(shù)據(jù)的方法有很多，例如進(jìn)行面對(duì)面訪談、電話、小組討論或在線調(diào)查。如果您的業(yè)務(wù)已經(jīng)在運(yùn)營，請(qǐng)?jiān)谫徺I和銷售過程后幾天詢問您的客戶。

重要提示，不要使用你的朋友或你最親近的人，OK！它們僅代表市場的一小部分，通常提供主觀答案。使用簡單的隨機(jī)樣本或隨機(jī)抽樣。有了這個(gè)，你也可以獲得誠實(shí)的回應(yīng)。

3. 將您的業(yè)務(wù)指向正確的目標(biāo)

Pelapak 朋友做研究的時(shí)候，你會(huì)間接展示一個(gè)商業(yè)標(biāo)志，甚至是最好的報(bào)價(jià)。例如，當(dāng)您詢問客戶的意見時(shí)，哪個(gè)圣誕套餐更有吸引力。

如果您的許多受訪者選擇了套餐 A，那么他們將來很可能會(huì)真正感興趣并購買您的產(chǎn)品。

如果有負(fù)面評(píng)論，請(qǐng)使用它們來評(píng)估您的業(yè)務(wù)。添加品牌中缺少的任何東西，以便將來攤位更好。

4. 競爭對(duì)手研究

你不僅要研究客戶，還要研究競爭對(duì)手。尋找您在經(jīng)營在線業(yè)務(wù)時(shí)可能面臨的挑戰(zhàn)或威脅。還要列出競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)，例如他們提供的營銷方法或價(jià)格表。

這樣，您將更好地了解市場狀況及其在線業(yè)務(wù)的增長潛力。市場分析和競爭對(duì)手研究也可用作獲得最佳競爭策略的資產(chǎn)。

Pelapak 怎么樣，您熟悉您的企業(yè)的市場研究嗎？不難，對(duì)吧？如果您仍有疑問，請(qǐng)不要猶豫在下面發(fā)表評(píng)論，好嗎？

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。