發(fā)貨時(shí)效的問(wèn)題,大家一定要搞清這個(gè)發(fā)貨時(shí)間,DTS是備貨時(shí)間,備貨時(shí)間是客戶下單并且付款的訂單
既然大家選擇了跨境電商這個(gè)行業(yè),就應(yīng)該明白物流發(fā)貨的復(fù)雜性還有重要性,在shopee平臺(tái)上開店就需要了解平臺(tái)的物流規(guī)則,比如說(shuō),那么shopee出單后幾天發(fā)到倉(cāng)庫(kù)?
發(fā)貨時(shí)效的問(wèn)題,大家一定要搞清這個(gè)發(fā)貨時(shí)間,DTS是備貨時(shí)間,備貨時(shí)間是客戶下單并且付款的訂單,然后店鋪將產(chǎn)品發(fā)到shopee的中轉(zhuǎn)倉(cāng)掃描所花費(fèi)的時(shí)間,簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是店鋪的訂單從未出貨變更到運(yùn)輸中的天數(shù),這個(gè)備貨時(shí)間只算工作日,休息日不計(jì)算在內(nèi)。
要注意訂單在DTS+2內(nèi),沒(méi)有到shopee的中轉(zhuǎn)倉(cāng)進(jìn)行掃描的話會(huì)被系統(tǒng)視為遲發(fā)貨的訂單,影響賣家的遲發(fā)貨率。
如果在DTS+2內(nèi),商家沒(méi)有點(diǎn)擊發(fā)貨的話,或者DTS+4內(nèi),訂單沒(méi)有到倉(cāng)庫(kù)掃描的話,訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消的,不僅影響發(fā)貨完成率,還會(huì)被計(jì)分,2和4都是屬于自然日。
時(shí)間常見(jiàn)問(wèn)題解答:
1、是不是只要在2天內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨,就可以了?
Shopee不僅僅只看賣家是否已經(jīng)在后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨,還要看物流信息是否有更新的。例如你選擇2天內(nèi)發(fā)貨,買家下單后,如果你的訂單一直沒(méi)有到達(dá)Shopee倉(cāng)庫(kù)掃描成功的物流信息,那么平臺(tái)都會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨,
2、Shopee延遲發(fā)貨會(huì)有什么處罰么?
如果是一兩個(gè)訂單延遲發(fā)貨的話,賣家不用過(guò)于擔(dān)心;Shopee延遲發(fā)貨主要是考核店鋪的遲發(fā)貨訂單率。延遲發(fā)貨率 = 遲發(fā)貨的訂單數(shù)/發(fā)貨的總訂單數(shù),每30天計(jì)算一次;如果大于5%的話,那么就會(huì)被計(jì)分,同時(shí)不能參加優(yōu)選賣家的評(píng)選。
3、設(shè)置7天以上的發(fā)貨時(shí)間是不是好一些?
不!Shopee對(duì)普通賣家店鋪是有預(yù)售商品的占比審核的。例如印度尼西亞賣家店鋪,如果預(yù)售商品個(gè)數(shù)超過(guò)100個(gè)(包含100個(gè)) 并且預(yù)售商品占比高于一定標(biāo)準(zhǔn),那么店鋪就只能上架500個(gè)產(chǎn)品。
而且預(yù)收商品占比高于一定標(biāo)準(zhǔn),會(huì)被計(jì)1分的處罰;而且對(duì)店鋪的轉(zhuǎn)化率影響也是比較大的,所以大家要謹(jǐn)慎設(shè)置!
想要讓產(chǎn)品能在及時(shí)的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,且到達(dá)機(jī)場(chǎng)的話,那么一定要選擇一個(gè)適合自己的、離自己比較近的倉(cāng)庫(kù),這樣才會(huì)讓你的產(chǎn)品運(yùn)輸更有優(yōu)勢(shì)。
Shopee遲發(fā)貨怎么計(jì)算?
遲發(fā)貨率=30天內(nèi)訂單的延遲發(fā)貨數(shù)量/30天內(nèi)總發(fā)貨訂單量
以上為Shopee計(jì)算遲發(fā)貨率的公式,賣家們可以記錄。當(dāng)賣家的店鋪遲發(fā)貨率指標(biāo)超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)被扣除店鋪分?jǐn)?shù)。每個(gè)站點(diǎn)遲發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)略有不同,我們就不過(guò)多贅述,賣家可以自行查看相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
如果我們的產(chǎn)品設(shè)置7天以上,就會(huì)被判定為預(yù)售產(chǎn)品,預(yù)售產(chǎn)品過(guò)高導(dǎo)致的就是我們的部分產(chǎn)品被隱藏,影響我們?cè)u(píng)優(yōu)選店鋪。
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