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開店必備:Shopee店鋪休假模式設置-ESG跨境

開店必備:Shopee店鋪休假模式設置

Shopee新聞
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2021-03-18
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如果Shopee賣家長時間無法管理自己的店鋪,那么可以通過開啟休假模式,告訴買家店鋪暫時休息,避免店鋪受到不必要的影響。

Shopee賣家如果長時間不登陸自己的店鋪,那么買家是有可能無法購買你的產品的,這樣也就影響店鋪的轉化了。


如果賣家長時間無法管理自己的店鋪,那么可以通過開啟休假模式,告訴買家店鋪暫時休息,避免店鋪受到不必要的影響。


 Shopee店鋪休假模式怎么開啟?


  • 登錄賣家中心,找到“賣場設定“;

  • 然后在右下方可以看到“休假模式“,點擊開啟即可;

  • 之后賣家需要通過設置聊聊自動回復的信息并加上休假信息讓買家知道。


之后在賣場介紹中是可以看到狀態為“休假模式狀態:開啟“;買家的話,也是可以在賣場首頁看到休假模式提示信息,如下圖:



還有不少賣家對Shopee休假模式有如下疑問,你是否也遇到了呢?


1、是什么時候都可以開啟休假模式嗎?

是的,不過如果店鋪有訂單未完成的話,賣家仍需要在時限內處理完畢。


2、開啟休假模式有什么影響?

  • 店鋪首頁和商品界面都會顯示賣家正在休假中;

  • 店鋪內的所有商品都無法被搜索到;

  • 買家無法將商品加入購物車或者購買;

  • 店鋪內的商品不會出現在分類和熱門標簽頁面;

  • 無法修改庫存和上架商品。


3、為什么開啟了休假模式之后還沒有生效?

啟用休假模式后,大概要1個小時左右才生效;如果是關閉休假模式,同樣也需要1小時左右。


4、開啟休假模式后,可否使用聊聊跟買家聯系?

可以,買家還是可以透過聊聊跟賣家取得聯系,所以建議可于功能內加上休假信息。


不過休假模式期間的聊聊消息是不會算進響應率的。


5、關閉休假模式后,商品需要多久才可以被搜尋和顯示在分類,熱門標簽頁面?

需要大概2個工作日,產品才可以得到恢復,被買家搜索到。


6、為什么我關閉休假模式后無法在開啟?

賣家關閉休假模式后,若要重新開啟,是要在3小時后才能再次開啟休假模式的。


Shopee休假模式的設置,就如上面介紹。總的來說,休假模式對賣家來說是沒有什么不好的地方的,尤其像是春節、國慶等節日,如果賣家要暫停店鋪的營業,那么休假模式就比較重要了,所以趕緊熟悉一下,需要的時候就去設置起來,避免不必要的影響了。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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