據牛津商業集團報道，疫情期間，菲律賓線下零售商紛紛被要求關店。此舉為電商企業擴大市場滲透率制造了機會，同時也鼓勵傳統零售商開辟線上購物渠道。

根據電子支付服務供應商PPRO在2020年3月的報告，在疫情前，菲律賓電商僅占零售業的2%。到了2020年7月，創意機構We Are Social和社交媒體管理平臺Hootsuite的調查中，78%的菲律賓消費者在過去一個月曾在電商平臺消費過。約64%的菲律賓消費者曾使用手機線上購物，高出全球平均水平的52%。報告還發現，菲律賓人是全球社交媒體的最大使用者，他們平均每天花費3小時50分鐘在這上面，高于全球平均水平的2小時22分鐘。

眾多電商平臺中，Shopee在2020年4月創下了Shopee直播（Shopee Live）3000萬次的觀看記錄。2020年2月至5月短短三個月里，Shopee商店游戲（Shopee Game）的使用量達到2億次。此后一段時間，Shopee直播平均每天吸引了超過100萬次社交互動。

疫情期間，電商的使用率將持續升高。據Visa在2020年7月發布的一項調查，73%的菲律賓消費者可能在限制放寬后保持或增加他們的網購頻率。37%的消費者表示，比起到實體店消費，他們更喜歡網購。

?原文：https://oxfordbusinessgroup.com/analysis/express-lane-traditional-retailers-shift-online-e-commerce-services-expand-socially-distanced-world

據菲律賓媒體Inquirer報道，菲律賓國家廣告商協會（PANA）與認證數字營銷師計劃（CDM Program）于2021年4月20日下午舉行了首屆Collab 2021網絡會議。該會議的主題為電商與協作。活動中，專家來賓就電商營銷、消費者行為、產品創新、運營等主題進行了深度討論。

疫情期間，菲律賓電商市場持續增長。Visa在2020年10月的一項研究表明，52%的菲律賓消費者在疫情期間首次嘗試線上購物。CDM總裁Hans Roxas-Chua表示，電商目前是機會最多的產業之一，但要跟上消費者不斷增長的需求，企業必須建立新的優勢。品牌、代理商和方案提供者必須一起促進電商生態的發展。

?原文：https://pop.inquirer.net/108782/inaugural-collab-2021-web-conference-highlights-e-commerce-and-collaboration-for-recovery-and-growth

據菲律賓媒體ABS-CBN新聞報道，Facebook一項研究發現，菲律賓人網購時，更喜歡直播推銷（Live Selling）和電子支付。

93%的菲律賓受訪者表示，他們網購時除了會考慮價格還會考慮便利性。87%的受訪者稱，他們愿意為了獲得便利花更多的錢。90%的受訪者認為移動支付應廣泛應用。四分之一的受訪者表示，他們曾在社交媒體上看過直播推銷視頻。至少85%的受訪者預估他們今年在觀看直播推銷時購物的機率將增加。

盡管在疫情期間企業仍面臨諸多挑戰，有34%在Facebook上運營的菲律賓中小企業表示，他們對于在未來6個月繼續營業仍保持信心。

谷歌的菲律賓總監 Bernadette Nacario早前表示，蓬勃發展的電商行業將推動菲律賓互聯網經濟的發展，到了2025年，這一產業的價值將增長到280億美元。

?原文：

https://news.abs-cbn.com/business/04/13/21/filipinos-prefer-convenience-live-selling-when-shopping-online-facebook-study