進(jìn)入到下半年,Shopee的大促也多了起來(lái),像是接下來(lái)的10.10大促、11.11等大大小小的活動(dòng),也是非常重要的;如果你想在大促上獲得更多訂單,要做些什么呢?
Shopee 9.9大促已經(jīng)結(jié)束,今年的9.9大促Shopee的表現(xiàn)也是非常不錯(cuò)的。進(jìn)入到下半年,Shopee的大促也多了起來(lái),像是接下來(lái)的10.10大促、11.11等大大小小的活動(dòng),也是非常重要的;如果你想在大促上獲得更多訂單,要做些什么呢?
第一步:做好產(chǎn)品布局
記住,產(chǎn)品并不是越多越好,主要看產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量還有產(chǎn)品是否在目標(biāo)市場(chǎng)受歡迎。Shopee每周都會(huì)有市場(chǎng)周報(bào),大家可以看看有哪些熱銷(xiāo)品,然后根據(jù)自己的產(chǎn)品去做篩選。建議對(duì)于長(zhǎng)期不出單的產(chǎn)品做篩選,將長(zhǎng)期不出單的產(chǎn)品進(jìn)行刪除,通過(guò)不斷對(duì)產(chǎn)品后臺(tái)數(shù)據(jù)的分析,及時(shí)優(yōu)化店鋪的產(chǎn)品的布局。
第二步:做好產(chǎn)品備貨
根據(jù)店鋪之前的大促活動(dòng)數(shù)據(jù),看看產(chǎn)品庫(kù)存大概要多少,建議盡可能備多一些,盡可能不要出現(xiàn)缺貨的現(xiàn)象;在活動(dòng)開(kāi)始前做好數(shù)量的清點(diǎn),提前做好準(zhǔn)備。
對(duì)于做Shopee本土店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),海外倉(cāng)發(fā)貨可以提交發(fā)至海外倉(cāng)備貨,準(zhǔn)備少量的打包,下單就可以出單,可以提高運(yùn)費(fèi)的時(shí)效性。
第三步:做好店鋪裝修
店鋪的裝修要營(yíng)造有促銷(xiāo)的氛圍,展現(xiàn)全店都在打折的感覺(jué),尤其是一些優(yōu)惠券等促銷(xiāo),必須要突出,盡可能讓客戶進(jìn)店鋪就可以看到,更好的刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望;折扣的設(shè)置也要能吸引人,讓他們覺(jué)得優(yōu)惠力度比較大。
根據(jù)不同的節(jié)日制作不同的計(jì)劃,活動(dòng)完及時(shí)恢復(fù),這樣不會(huì)影響買(mǎi)家的體驗(yàn)感。
第四步:做好人員安排
像是店鋪客服,大家要提前做好人員培訓(xùn)、排班安排,以便能滿足再聊聊和買(mǎi)家的交流。回復(fù)要及時(shí),做到回復(fù)率達(dá)標(biāo),避免因?yàn)榛貜?fù)的不及時(shí)導(dǎo)致的客戶流失。
注重每一次與買(mǎi)家的互動(dòng),最重要的是關(guān)注訂單的發(fā)貨情況,做好售后服務(wù),避免被扣分。
最后,還要做好對(duì)本次活動(dòng)的復(fù)盤(pán)總結(jié),這樣才能對(duì)自己的銷(xiāo)售的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié),分析數(shù)據(jù),為店鋪的接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)做好準(zhǔn)備。
想要做好異常Shopee活動(dòng)并不容易,大家一定要結(jié)合上面的幾個(gè)步驟,以及自己店鋪的情況做好安排,才能避免不必要的影響,導(dǎo)致活動(dòng)效果大打折扣了。趕緊準(zhǔn)備準(zhǔn)備,迎接10.10大促吧!
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