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Shopee發(fā)布2022春節(jié)期間各項(xiàng)安排;酷胖首次提高會員費(fèi)-ESG跨境

Shopee發(fā)布2022春節(jié)期間各項(xiàng)安排;酷胖首次提高會員費(fèi)

Shopee新聞
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2022-01-12
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關(guān)注!Shopee發(fā)布春節(jié)期間各項(xiàng)安排;韓國電商平臺酷胖首次提高會員費(fèi),或面臨盈利壓力;詐騙不斷,Shopee平臺再次發(fā)文提醒


Part1. SLS 倉庫及承運(yùn)商春節(jié)放假安排


① SLS 倉庫春節(jié)放假時(shí)間:


華南倉(東莞):1 月 31 日(除夕)- 2 月 2 日(大年初二)暫停服務(wù)。


注:1 月 31 日-2 月 2 日期間倉庫可收貨(賣家自送、快遞送貨、貨拉拉等),但不做入倉處理;2 月 3 日恢復(fù)正常。


義烏倉&上海倉&泉州倉: 正常上班。


香港倉:1 月 31 日下午 4 點(diǎn)截止收貨,2 月 1 日(大年初一)- 2 月 3 日(大年初三)暫停服務(wù);2 月 4 日恢復(fù)正常。


注:SLS 整體時(shí)效會受到不同程度影響:


東南亞站點(diǎn)(新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印度尼西亞站點(diǎn))、臺灣站點(diǎn)春節(jié)期間到倉貨物時(shí)效預(yù)計(jì)延誤 3-4 天左右;


拉丁美洲站點(diǎn)(巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞站點(diǎn))時(shí)效預(yù)計(jì)延誤 3-6 天左右;


歐洲站點(diǎn)(波蘭、西班牙、法國站點(diǎn))時(shí)效預(yù)計(jì)延誤 2-4 天左右;


SLS 海運(yùn)渠道物流時(shí)效預(yù)計(jì)延誤 2 周左右。


② 免費(fèi)攬收服務(wù)/付費(fèi)攬收服務(wù)/集貨點(diǎn)服務(wù)春節(jié)放假安排:



③ 海運(yùn)大件物流渠道春節(jié)放假安排:



④ 海外倉服務(wù)春節(jié)放假安排:



Part2. SLS 物流渠道時(shí)效豁免


2022 年春節(jié)期間 1 月 31 日至 2 月 6 日物流時(shí)效豁免。



(*DTS 設(shè)置:3 天或 5-10 天)


以 SLS 物流渠道遲發(fā)貨計(jì)算為例:


1 月 30 日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點(diǎn)訂單,DTS 設(shè)為 3 天,2 月 9 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。


1 月 30 日生成的巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點(diǎn)訂單,DTS 設(shè)為 3 天,2 月 10 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。


2 月 6 日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點(diǎn)訂單,DTS 設(shè)為 3 天,2 月 9 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。


2 月 6 日生成的巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點(diǎn)訂單,DTS 設(shè)為 3 天,2 月 10 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。


*注:Shopee 平臺將在春節(jié)法定假日豁免賣家的物流時(shí)效。物流時(shí)效豁免只針對 DTS 設(shè)置的工作日,自然日沒有物流時(shí)效豁免。


Part3. 賣家經(jīng)理團(tuán)隊(duì)春節(jié)值班安排:



Part4. 客服團(tuán)隊(duì)春節(jié)安排:



若有任何問題,詳情請咨詢 Shopee 在線客服/客戶經(jīng)理或致電 Shopee 客服熱線電話:400-126-8888!



據(jù)馬來西亞媒體報(bào)道,近日,砂拉越一名女子接到一個(gè)陌生電話,對方聲稱“Shopee”平臺要退款 150 令吉到她的銀行賬戶,要她在收到短信驗(yàn)證碼后提供給對方,后又發(fā)了一個(gè)網(wǎng)址讓該女子點(diǎn)擊并填寫銀行賬戶信息,事后發(fā)現(xiàn)銀行戶口被轉(zhuǎn)走 1750 令吉,前往警局報(bào)案。


昨日,Shopee 再次提醒民眾要提防那些冒充 Shopee 員工、并聲稱為他們提供工作機(jī)會、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)等行為的詐騙人士。


Shopee 發(fā)布的聲明稱,該公司沒有雇用任何第三方通過社交媒體平臺來招聘員工。


它強(qiáng)調(diào),該公司只通過官方應(yīng)用程序、社交媒體頁面、以及經(jīng)過驗(yàn)證的 WhatsApp 商業(yè)賬戶來舉辦幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。


我們提醒大馬民眾不要理會這些虛假的就業(yè)機(jī)會和抽獎(jiǎng)競賽,以避免成為詐騙活動(dòng)的受害者。


Shopee 稱,如果有人發(fā)現(xiàn)自己獲得了可疑的工作或抽獎(jiǎng)機(jī)會,或成為此類騙局的受害者,務(wù)必立即到鄰近的警局報(bào)案。


另外, Shopee 也表示將繼續(xù)與執(zhí)法當(dāng)局密切合作,以打擊有關(guān)的詐騙活動(dòng)。



據(jù)韓媒報(bào)道,近日,Coupang 宣布將提高 Wow 新會員的月度訂閱費(fèi)用,其月度訂閱費(fèi)將從 2900 韓元(2.43美元)提高到 4990 韓元(4.16美元),現(xiàn)有會員價(jià)格不變。



Wow會員,即 Coupang 于 2019 年上線的 Rocket WoW Membership,對標(biāo)亞馬遜的 Prime 服務(wù)。會員用戶在 Coupang 下單可以享受免費(fèi)配送,此前用戶僅需花費(fèi) 2.43 美元/月即可享受免郵、30 天內(nèi)無條件上門退貨。


值得注意的是,Coupang 此次上調(diào) Wow 會員月度訂閱費(fèi),是該公司自 2019 年首次推出訂閱服務(wù)以來的首次漲價(jià)。


無獨(dú)有偶,Coupang 旗下的在線食品平臺 CoupangEats 也在變相增加會員服務(wù)費(fèi),將其餐廳會員的傭金折扣計(jì)劃改為按比例收取服務(wù)費(fèi)。


有專家表示,這是自去年 3 月在納斯達(dá)克上市以來,一直承受著巨大盈利壓力的 Coupang 開始轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,提高營收能力的表現(xiàn)之一。


據(jù)了解,目前,Coupang 擁有超過 500 萬 Wow 會員。隨著 Wow 會員的增加,該公司預(yù)計(jì)更高的訂閱費(fèi)可能會部分解決其盈利問題。


今年以來,不僅是 Coupang,就連背后擁有強(qiáng)大靠山的 Shopee 和 Lazada 也在考慮盈利之事,畢竟,在這些市場,一味的燒錢不是長久之計(jì)。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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