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Shopee新加坡、菲律賓站啟用新的退貨退款政策-ESG跨境

Shopee新加坡、菲律賓站啟用新的退貨退款政策

Shopee新聞
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2022-02-14
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今起,Shopee新加坡、菲律賓站啟用新的退貨退款政策;印度政府表示尚未發現任何電商網站存在掠奪性定價;被曝為字節旗下獨立站關停


為了給買賣雙方提供更優質的服務,Shopee 已于 2021 年 11 月開始逐步實行新退貨退款流程,新的退貨退款流程可以在為賣家節省處理退貨退款的時間和成本的同時,為買家帶來流暢的購物體驗。


目前新退貨退款流程適用于馬來西亞站點、泰國站點、越南站點、波蘭站點、西班牙站點、法國站點、印尼站點、臺灣蝦皮的所有賣家。新加坡站點、菲律賓站點的商城賣家。



根據計劃,自即日起,新加坡、菲律賓站點的普通/優選賣家也將實行新的退貨退款政策。(*巴西站點、墨西哥站點、智利站點、哥倫比亞站點賣家退貨退款流程更新時間將另行通知)


在新的退貨退款流程中,賣家無需自行處理退貨退款請求,Shopee 平臺將會評估所有退貨退款請求。


另外,自即日起,新加坡站點的所有賣家將承擔確認成功退貨退款訂單的運費(買家退貨至 Shopee 當地倉庫的運費)。


此前適用于菲律賓站點商城賣家,馬來西亞站點、越南站點、泰國站點、印尼站點、臺灣蝦皮的所有賣家。(*其他賣家退貨退款費用更新時間將另行通知)。



據億邦動力昨日消息,被爆料為字節跳動新推出的女裝跨境出海獨立站的 Dmonstudio,已于日前宣布關停。


Dmonstudio 網站主頁刊登的致消費者的公告顯示,Dmonstudio 已于 2022 年 2 月 11 日停止運營,但已經在網站上購買了商品的消費者,可以繼續享受售后服務。如果消費者對訂單有任何疑問,都可以通過郵件聯系到 Dmonstudio 團隊。



報道稱,Dmonstudio 的 Facebook 賬號主頁已注銷,Pinterest 賬號還是公開的,描述為“便宜又實惠的時尚女裝網站”,不過僅有 12 個粉絲關注。


就在前兩天,Dmonstudio 網站主頁還掛著情人節的促銷活動,卻宣布在情人節即將到來的前 3 天,也就是 2 月 11 日停止運營。


根據網站監測機構的數據,Dmonstudio 的域名注冊時間是 2021 年 11 月 03 日,這意味著其整個網站的生命周期僅為 101 天。



據外媒報道,印度政府表示,迄今為止,印度競爭委員會 (CCI)尚未發現任何電子商務公司犯有沉迷于掠奪性定價的罪行。 


工商業部長索姆·帕卡什(Som Parkash)在回應 Rajya Sabha 的詢問時做了如上答復。


不過,他補充說,CCI 確實收到了一些關于商業門戶網站涉嫌掠奪性定價的投訴。


在印度,根據 2002 年《競爭法》第 4 條,法律禁止掠奪性定價。根據這項法律,公司不能濫用其“主導地位”進行消除競爭。


這是在 CAIT(全印度貿易商聯合會)和電子商務公司之間持續的爭斗中發生的。貿易商團體一再將亞馬遜和 Flipkart 等門戶網站稱為“東印度公司的新版本” 。CAIT 已多次致函高級部長和 CCI,要求對亞馬遜的商業模式進行深入調查。


上個月早些時候,CAIT 已將 CCI 轉移到對電子商務公司 Shopee 采取行動。該貿易機構在信中稱,這家“中國”電子商務巨頭沉迷于掠奪性定價和大幅折扣策略,以破壞當地競爭。


據 NASSCOM 稱,盡管受到 Covid-19 對經濟造成的負面影響,但印度的電子商務市場仍以 5% 的速度增長,到 2021 年的銷售額達到 566 億美元。 


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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