當世界正在為中國電商一次又一次的打破雙十一銷售奇跡而驚嘆時,得益于像Lazada這樣的跨境電商平臺,東南亞和其他新興電商市場也能夠在雙十一狂歡中享受到中國質優價...
當世界正在為中國電商一次又一次的打破雙十一銷售奇跡而驚嘆時,得益于像Lazada這樣的跨境電商平臺,東南亞和其他新興電商市場也能夠在雙十一狂歡中享受到中國質優價廉的好貨。ESG的We+賣家們也是第一次感受到了東南亞人民在雙十一的熱情,取得了平時銷售三倍增長的成績。恰巧Lazada在11月23日提出了全新的LGS物流解決方案。
為了幫助賣家們及時總結雙十一和更好的備戰雙十二,以及幫助大家及時了解新的物流方案,ESG的賬戶經理們在11月27號下午舉辦了“第五期賣家培訓分享會”。本次會議共59位賣家到場,有一些從廣州、惠州、東莞遠道而來,更有參加過好幾次的賣家。
考慮到大部分到場的賣家都是新賣家,雙十一活動又剛剛過去。開場Nikko結合雙十一的結果分析了東南亞市場:作為東南亞網購主力,雙十一網購用戶的年齡主要集中在18-45歲之間。總結整個三季度,我們發現各國Lazada網站上所銷售的商品類別愈加豐富,價格也是從高到低涵蓋了各個檔次。對于賣家們十分關心的,目前平臺上熱招的品類有家居生活、戶外體育用品、汽配、旅行箱包以及嬰兒、兒童和玩具類,增長潛力巨大。
第一場長達五十分鐘的分享過后,在休息間隙賣家們準備了各自的問題去詢問賬戶經理們,討論十分熱烈。
第二場賬戶經理Tyler給大家分享了Lazada營銷技巧的五個關鍵點,包括分類、內容、定價、庫存以及促銷,總結雖然簡單,但是如何通過做好細節來取得銷量的增長卻需要賣家花時間和精力去好好研究。
接著Tyler給大家介紹了Lazada最新的LGS 物流方案,Lazada在11月21日給部分賣家發送了關于LGS的通知郵件,在平臺的介紹以及賣家的反饋中得知,Lazada在深圳新設立了物流分揀中心,通過LGS,賣家可以直接在分揀中心交貨。之后,Lazada會完全負責把包裹配送到目的國和顧客手上,對于賣家而言,向東南亞發貨就想在國內送貨一樣簡單方便。而LGS將會是Lazada唯一物流方式,各位賣家的第三方物流方式將陸續的被取消。通過與傳統的郵政小包相比,LGS的優勢十分明顯:交貨時間顯著縮短到9-12天,價格也十分有競爭力,退貨也更有保證了。
在會場我們可以了解到,賣家們一開始都對LGS持謹慎的態度,有很多的疑問,但通過一番介紹和對比后大家發現這樣的轉變也許是目前最適合的方式,又紛紛問起如何申請和操作等問題。對比ESG合作的其他平臺,像Newegg以及Qoo10都是提倡賣家使用平臺自有物流服務,可見將來跨境電商的大趨勢即是如此。
最后一部分重磅分享來自ESG的運營總監Tracy,除了對ESG的歷程以及業務范圍有一個詳細的介紹外,Tracy更是結合了自己的電商經驗,跟賣家們分享了很多掏心窩的建議。
從Tracy的介紹中了解到,ESG推出的We+服務不僅可以給客戶帶來豐富的海外平臺資源和資訊,享受輕松開店全球的特權;更包含許多可享綠色通道的增值服務:例如讓資金更有保障以及費率更優惠的WF(WorldFirst)收款方式;為跨境電商賣家提供專屬金融服務的宜信商貸通,可以幫助賣家解決資金和融資難題;還有跨境電商保險服務巨頭華甫達集團推出的訂單寶服務,讓賣家不再害怕退換貨糾紛。從這些增值服務中不難看出ESG為全球跨境電商賣家迅速打開海外市場渠道,真正實現貨通全球所做的努力。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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