Wish平臺上注冊賬號之后，大家可以通過賬號和密碼登錄商戶平臺進行店鋪的管理和設置，有一些朋友在登錄的時候遇到了一個問題，就是登錄沒反應，那該怎么辦呢?

1、平臺原因

因為Wish的服務器是在海外，國內賣家訪問的話，有時是會出現服務器不穩定的情況。大家可以先到一些論壇或是問問其他Wish賣家看看大家能否登陸，如果都不能登錄的話，那么就等待系統恢復即可。

2、賬號問題

有時如果賬號出現違規等情況的話，也是有可能會導致無法登錄Wish商家后臺的。那么大家可以到郵箱中看看是否有違規相關的郵件，然后進行申訴。

3、恢復登錄

如果遇到無法登錄，還可以返回登錄界面，下面有“無法登錄?”的選項，點擊禁入口，填寫自己的郵箱，Wish是會發送恢復鏈接，之后就可以登錄了。

如果無法收到恢復密碼電子郵件：

請首先執行以下操作：

檢查電子郵箱地址是否正確

檢查網絡連接是否斷開

等10分鐘看看是否能收到電子郵件恢復鏈接。

然后將提示您提供以下信息：

店鋪名稱

郵箱地址

電話號碼

辦公地址

身份證

外部店鋪 URL(例如：速賣通店鋪 URL、亞馬遜店鋪 URL)

登錄商戶平臺后，可以通過“設置”→“賬戶”查看您的用戶名。

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