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Wish用虛假物流單號有什么懲罰?Wish如何判定虛假物流單號?-ESG跨境

Wish用虛假物流單號有什么懲罰?Wish如何判定虛假物流單號?

wish觀察
wish觀察
2019-07-01
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虛假物流訂單號一直是各大電商平臺嚴厲打擊的對象,Wish平臺也針對虛假物流訂單號推出了一系列政策,并且對該情況嚴厲打擊。如果Wish商家采用虛假物流單號來發貨,將會處以罰款。下面一起來了解一下Wish平臺的虛假物流單號政策吧。

虛假物流訂單號一直是各大電商平臺嚴厲打擊的對象,Wish平臺也針對虛假物流訂單號推出了一系列政策,并且對該情況嚴厲打擊。如果Wish商家采用虛假物流單號來發貨,將會處以罰款。下面一起來了解一下Wish平臺的虛假物流單號政策吧。


虛假物流單號被定義為故意不準確的物流跟蹤單號。Wish用戶和平臺被誤導相信這類實際并未履行或妥投的訂單已確認履行或妥投。


  • 不向用戶配送訂單,并以非法的物流單號履行訂單。

  • 以合法的物流單號履行訂單,向用戶配送空包而不是真實訂單產品。

  • 虛假物流單號指的是對于瑞典路向訂單,使用無效跟蹤單號、填寫的物流服務商不準確或跟蹤單號不準確


如果我向用戶真實配送訂單,但錯誤填寫不準確的物流單號完成了訂單履行,該怎么辦?我的物流單號會被判定為“虛假物流單號”嗎?

不會,您的物流單號將不會被判定為“虛假物流單號”。但是,您需要盡快地使用物流單號修改工具(通過“訂單>歷史記錄”各個訂單操作)以更正錯誤的物流單號。


該政策對于在PST時間6月20日零點及之后標記為“已發貨”或對物流跟蹤信息進行修改的訂單生效:

若使用虛假物流單號履行訂單,則商戶可能會被罰款。

在2019年1月15日0時(世界標準時間)之前標記為已發貨或修改物流單號的違規訂單,罰款將為訂單金額加上100美金。在2019年1月15日0時(世界標準時間)之后標記已發貨或修改物流單號的違規訂單,罰款金額將是訂單金額加上500美金。

訂單金額為“數量x(商戶設定價格+商戶設定運費)”。

https://merchant.wish.com/policy/fulfillment#5.6


履行了瑞典路向訂單,但是收到了“虛假單號”的罰款。這是為什么?

對于瑞典路向訂單,如果沒有正確使用可接受的物流服務商配送,可能會違反Wish政策并產生罰款,甚至店鋪有暫停交易的風險,請商戶謹慎對待發貨操作。例如,如果某訂單無有效跟蹤信息或跟蹤信息不準確,則該商戶可能需要承擔退款責任,且有可能收到虛假物流單號罰款。對于致力于提供最好用戶體驗的商戶,我們十分感謝您的關注及合作。

Wish保留隨時更改部分或全部條款、條件和政策的權利。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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