Wish賣家開店，是要遵守平臺的規章制度的，否則就會被平臺認定為是違規，會進行相應的處罰。進行Wish賬號申訴前，首先你要找到賬號違規的原因，然后有針對性的進行申訴。下面介紹一下Wish賬號申訴思路。

Wish賬號違規原因：

Wish平臺對賣家禁售產品是有相關規定的，例如仿品、虛擬產品、打火機等危險性產品等，?不允許在wish上出售的。一旦發現禁售產品，平臺會溢出該禁售產品，且可能對店鋪進行暫停運營或永久關閉的處罰。

如果wish賣家上傳了沒有品牌授權的產品，或者是圖片、標題描述等涉及商標侵權的情形。平臺一經發現，會對賣家及店鋪進行賬戶暫停或終止的處罰。

對于滿足wish妥投政策標準的訂單，Wish平臺規定賣家是必須使用平臺認可的物流服務商且必須最后一程的物流跟蹤信。賣家沒有遵守的話，是會有可能被暫停交易的。

Wish賬號申訴類型：

1.店鋪被封殺型

如果wish店鋪被封殺了，賣家賬號申訴成功的幾率是很小的。導致這一情況主要是賣家觸碰了如30天退款率，客戶投訴，店鋪產品侵權或導致wish產生嚴重損失等嚴重違規行為。

2.店鋪被警告型

這類違規申訴，只要賣家將問題闡釋清楚，提交充足相關文件或資質，態度誠懇，申訴是很容易通過的。主要原因是服務數據不規范，或是基數小數據違規等情況。

Wish賬號申訴思路：

1、wish重復注冊怎么申訴

重復注冊，即wish賬號關聯。這種情況你首先就要向平臺解釋為什么你會有兩個賬號，接著告知平臺你接下來的計劃，以及你想保留的賬號。態度誠懇一些，積極主動認錯，還是有機會申訴成功的。

2、wish物品不符怎么申訴

這個情況，要跟平臺解釋是哪里除了問題，你接下來會怎么做，跟買家溝通、調整產品描述等入手。

3、wish產品侵權怎么申訴

如果你有授權證書等證明文件，那么暗步驟提交材料即可；沒有授權證書的話，就需要找供應商提供相關證據，來證明你的產品是外貿尾單，并非侵權假冒產品，注意需要帶有公司蓋章。

Wish申訴內容參考：

1.說明原因：根據系統發送的提示，找到這次違規的原因，并向平臺解釋。

2.解釋違規出現原因：解釋這次違規為什么會出現，是有哪些內部因素及外部因素導致的，要有理有據，這樣才顯得更有誠意。

3.如何調整：分點去列出針對本次違規的改善措施，要從實際出發，不要至說空話。

4.接下來的計劃：從哪些方面入手，去做怎樣的工作，避免之后再出現同樣的違規。

5.誠懇道歉：再次為自己的違規行為進行誠懇道歉，從實際行動及店鋪評價等方面去請求平臺原諒。

Wish賣家想減少及避免違規申訴，主要就是從規范操作、運營做起；如做到產品描述一致、申請品牌授權等操作，都是可以避免被投訴的。所以大家要先了解規則，這也是最基礎的要求。

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