「3月30日消息,據悉,在綜合疫情發展情況及商戶需求之后,Wish宣布繼續加大對商戶的發展支持,繼續推出4大政策更新,包括產品價格及運費價格申請上漲、取消訂單賠款免責時間延長
「3月30日消息,據悉,在綜合疫情發展情況及商戶需求之后,宣布繼續加大對商戶的發展支持,繼續推出4大政策更新,包括產品價格及運費價格申請上漲、取消訂單賠款免責時間延長、Wish Express海外倉妥投時間延長、確認妥投時間延長適用訂單范圍擴大。
產品及運費價格可申請上漲
在這個特殊的時期,Wish對商戶政策2.11和3.1進行了調整:商戶可以申請提高黃鉆產品(即促銷品)的產品價格、運費價格;可以申請將非黃鉆產品的產品價格(或運費價格)提高到超過原政策要求的“1美元或20%”。
取消訂單賠款免責時間延長
同樣是幫助商戶應對疫情的持續影響,商戶政策第5.9條進一步調整:商戶在北京時間2020年3月15日凌晨0時至2020年4月5日23:59(在此前通知的北京時間2020年3月29日23:59的基礎上進一步延長)在訂單確認履行前取消訂單或將訂單退款,將被免除每單2美元的賠款。
WE妥投時間延長
為了應對新型冠狀病毒疫情,一些國家開始封城、封國,雖然這些措施對郵政物流的影響不大,但一些國家的國內物流增加了防疫的一些措施,一定程度上影響了物流時效。同樣是為了支持商戶開展疫情期間的運營,減輕疫情影響,Wish將延長Wish Express海外倉訂單的妥投時間要求。
比如,目前法國地區的Wish Express海外倉訂單的確認妥投時間是訂單釋放之日起的6個工作日,在新的政策下,一個2020年3月2日0時(UTC時間)后釋放的WE法國路向訂單,需要在釋放后的(6+5)個工作日內完成妥投即可。
需要提醒的,關于Wish Express海外倉訂單的妥投要求中,只有妥投時間政策做了延長調整,其他依然按原政策執行。
多國物流妥投時間延長
考慮到疫情對于物流時效的影響,Wish平臺之前已經對多個國家(或地區)的確認妥投時間做了延長處理,包括美國、英國、法國、德國、意大利、加拿大、巴西、澳大利亞等重點市場,最長延長時間達到了20個自然日」
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