在2018年Wish年度賣家峰會上,Wish中國區商戶發展運營部負責人何劍Sam He跟大家分享了wish重點市場以及市場特點
烽火正旺的行業如今早已過了那個有貨就能賣的時代,只顧低頭拉車卻沒有抬頭看路往往容易迷失方向。當下不少Wish賣家更是直言又多了以下這些顧慮:
“跨境電商平臺狼多肉少,2019年究竟該賣哪些產品才能更賺錢?”
“一句‘征戰海外’雖易,但如何布局海外,海外市場容量多大,海外消費市場究竟有何特點卻是一問三不知。”
“都說各個跨境電商平臺已經進入存量競爭時代,而在這過程中,Wish做了哪些準備?中國賣家還有哪些機會?”
在剛剛結束的2018年Wish年度賣家峰會上,Wish中國區商戶發展運營部負責人何劍Sam He就賣家當前所面臨困惑作了分析。
全球男性消費市場興起,時尚服飾類銷量位居Wish榜首
何劍指出,從2018年1季度-3季度數據來看,Wish環比去年整體月均下載量達到1000萬以上,今年下載量在3000萬,而去年僅是1900萬左右。
據其透露:“其中有超過一半的APP下載量是來自美國、巴西、法國、德國、英國等主要國家,另外,平臺用戶規模增長最快的當屬西歐和歐洲市場,而美國市場則在近幾年有下降趨勢。”
同比2017年1季度-3季度,2018年Wish平臺男性用戶占比增加5個百分點,漲幅明顯,而就平臺各年齡層的用戶分布上,其中30歲以下的青年用戶占比約40%,30歲-60歲占60%。
“隨著男性用戶及較高年齡用戶的增加,汽配、3C以及漁具等產品銷量均有所上漲。”據其透露,在2018年1季度-3季度中,時尚服裝品類銷量位居榜首,緊接著3C電子、興趣愛好、配件配飾、裝飾用品等緊隨其后;與此同時,3C電子以超過30美元的客單價成為平臺客單價最高的品類,汽摩配用品、鞋靴等品類等排在其后。
巴西成一匹亮眼的黑馬,法國消費者對中國產品接受度較高
在北美、歐洲、拉美這三個重點市場,何劍直言暢銷品類各有不同:“如北美及歐洲地區,時尚服裝類都是最為暢銷品類,3C電子、興趣愛好、配件配飾、美妝等品類較為均勻,而南美地區則有所不同,南美3C電子是該地區第一大品類,緊接著時尚服裝、美妝、興趣愛好等次之。”
何劍分別就這幾個國家作了一一介紹:
巴西
以巴西為代表的拉美國家在2018年市場表現亮眼。據巴西國家地理統計局數據,截至今年7月1日,巴西總人口超2億人。其中上網人群占總人數的86%,整體互聯網普及率較高,且社交媒體使用度提升較大。
“而在巴西,當地商品價格相比其他市場而言則更為昂貴,如一條毛巾價格是其它市場的3倍,消費者對價格尤為敏感。3C品類受到當地消費者歡迎,在該市場如iphone或游戲類等高單價產品銷售前景可觀,接下來平臺也將加大力度布局該市場。”何劍說道。
法國
法國80%的消費者都熱衷于中國商品,其購買力主要以20歲-40歲的女性消費群體為主,這些消費群體往往更欣喜于富有浪漫氣息的商品,尤其是女士內衣以及角色扮演類的商品。
德國
德國則是一個較為嚴謹的國家,但該國退款率卻相對較高,消費者在購買商品過程中,如服飾類,就會購買多件同款不同顏色、不同尺碼的衣服進行比較,不適合的即被退貨,且對商品質量要求極高。
何劍透露:“德國相比較于歐洲其他國家,德國消費者更喜歡在周末購物,其周六購物的人數比例幾乎是周一至周三的比例之和。”
英國
英國消費者90%是在廁所里完成購物,48%是在床上完成購物,還有50%是在電視媒體里產生的購買行為。英國當地消費者熱衷于網購,關注產品品質,且十分追求產品質量與細節。
美國
美國是Wish最早開始運營的國家,該地區消費者消費理念較強,但相對競爭也更為激烈,其中寵物用品是其最大剛性需求。
“新興市場與成熟市場差異較大,如瑞士、法國等成熟市場購物消費更多且頻率更高,而非洲、巴西等新興市場的購物消費及頻率相較之而言則更低,都具有極大的開發潛力。”何劍透露道。
他指出,接下來Wish在全球市場的布局上將會朝著兩個方向發力,一方面是基礎建設上,尤其是一些相對落后的新興市場國家會加大投放力度,獲取更多流量;另一方面是服務體系上,如加強物流送遞服務等。
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