在Wish的商家可能會聽到過賬戶失竊的問題，對于一個wish的商家來說賬戶的安全是屬于重中之重的事情，所以當商家發現自己的賬號被盜了的時候盡快聯系客服，或者是自己可以使用一些方法找回自己的賬號。

在賬號丟失的48個小時之內，商家賬號的密碼以及郵箱肯定已經被修改了，那么這個時候也不要急，盡快到之前注冊的郵箱中，進行“Undo it”這個操作，因為如果賬號密碼被修改或者是忘記了通常都是在郵箱中找回的。首先找到wish發給你的提醒密碼被修改的郵件，然后點擊“Undo it”，阻止修改密碼，點擊完成之后系統會顯示已經阻止修改密碼了。

然后利用郵箱作為賬號登錄到平臺上，點擊右下角的“忘記密碼了？”，輸入郵箱賬號然后點擊“重設密碼”，點擊完成之后郵箱會收到系統發送的修改密碼的郵件，進入到郵箱中找到并點擊修改密碼的鏈接，點擊之后就會跳轉到修改密碼的頁面，輸入你的新密碼并確認你的新密碼點擊“重置”，這個時候你的賬號就可以登錄得上去了。如果你的賬戶已經被盜超過48小時了，這個時候阻止密碼這個功能可能已經不好使了，然后這個時候不要有任何猶豫馬上聯系你的客戶經理或者是客服啥的，要求立馬把賬戶凍結，以免發生一些不必要的損失。

平臺對于商家賬號的保護也已經加固了，如果商家的賬號不再同一個設備中使用的話，每次登陸都需要短信驗證碼才能成功通過，那么如何設置呢？首先登陸到你的賬戶中，點擊“賬戶”——設置（需要開通的賬號必須要綁定手機號碼，不然發不了短信，要是換了手機號碼更改即可）——建立——在輸入框中輸入你的手機號碼并且等待驗證碼，輸入驗證碼——啟用兩步驗證——然后你的新代碼就生成了，保存好即可。

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