Wish平臺對商家入駐的身份沒有很嚴格的門檻，但是對上架產品是否是仿制品、是否具有個人產權、售賣品牌產品是否具有品牌授權的審核很嚴格。同時，wish規則也是一個傾向于保護買家權益的，賣家一不小心就會觸犯平臺規則，產生罰款、訪問受限、關店等處罰，因此，賣家一定要熟讀的違規規則和處罰規則。而且平臺的規則是動態變化更新的，所以賣家要經常追蹤規定動向和新規的規定。

首先，是注冊環節。注冊時提供的個人信息、企業信息一定要是真實且準確的，而且一個實體在平臺上只能有一個賬號，如果個人或企業申請了多個賬號，則有可能會被暫停。

眾所周知，對于禁售產品的規定非常嚴格，在產品清單環節。商家上傳的商品信息必須是真實準確的，如果不準確，該上架商品就可能被移除，且賣家有可能會被罰款或店鋪被暫停。商家上架商品不能侵犯他人的知識產品、售賣品牌商品必須獲得品牌授權，不能售賣服務類產品和電子類型的商品，酒精、煙草等商品和毒品、象牙產品和色情讀物等非法產品均不能售賣，涉縣種族、宗教、性別歧視的產品或內容頁禁止售賣，如被發現，則會被清除，封號和罰款。

同時，店鋪不能出現多個相同產品的上架，商家不能引導買家離開，如被發現則可能會被清除且暫停賬號。

在產品促銷時，也有諸多規定。Wish平臺規定在促銷時，如果商家對商品的價格、庫存和介紹不真實準備，將會違反平臺規定。例如，不允許商家自行對促銷商品的價格和運費進行提高、不能自行減少促銷商品的庫存，如果商家禁售過去七天內交易額超過500美元的促銷商品，則會被罰款50美元。

Wish平臺對商家售賣商品的知識產權設置了最嚴格的標準，可以說對侵權商品零容忍。對審核確認侵權或偽造品的商品，wish將會清除該商品，并對商家以每件1美元進行處罰；在商家對商品進行重新編輯后，如果在復審環節，被認定為侵權，商家會被處罰100美金，且付款將會被扣留。

在履行訂單環節，商家只有快速的履行訂單，才能收到付款。Wish規定，買家下的訂單，賣家必須在5天內發貨，如果違規付款會被退回買家、產品被下架，如果出現次數較多，店鋪會被關閉。

作為wish賣家、必須做好用戶服務。用戶退款率、退單率過高，賬戶都會被暫停，造成用戶退款、退單的原因很多，比如訂單履行慢、物流慢、產品不符等，賣家一定要做好產品和物流，避免退款退單。

如果賣家在與買家溝通過程中，出現辱罵言語，wish是采取零容忍的；wish也禁止賣家要求買家跨過進行支付，禁止買家提供郵箱、付款信息等信息，如果發生，則會被賬號暫停。

在退款責任環節。如果發生商品尺寸問題、商家參加詐騙活動、商品損壞、商品介紹信息與實物不符、配送地址錯誤、產品被審定為仿制品、發貨訂單不完整、被退回至商家的商品、低評價商品等情況下的全部退款成本；如果店鋪賬號被暫停，則需要商家承擔所用用戶的全部退款；對于退款率很高的商品，無論任何情境下的退款，都必須由賣家承擔。

商家如果發生賬號暫停會對店鋪造成什么影響呢？第一、店鋪會被限制訪問；第二商品不能再次上架；第三、店鋪發生的付款將會被保留三個月；第四、如果嚴重違規，店鋪的銷售額會被平臺永久扣留；第五、店鋪需要承擔買家的所有退款。

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