西雅圖--亞馬遜（納斯達克股票代碼：AMZN）今天發布了其 2020 年品牌保護報告，該報告全面介紹了它如何確保客戶在其商店購買正宗產品。亞馬遜對專門的團隊和行業領先的機器學習技術進行了大量投資，以主動保護客戶、品牌及其銷售合作伙伴免受造假者的侵害，并在他們試圖通過亞馬遜銷售假貨時追究他們的責任。 2020 年，亞馬遜投資超過 7 億美元，雇傭了 10,000 多名員工，以保護其商店免受欺詐和濫用。

“我們團隊的不懈創新幫助我們阻止了 600 萬次創建銷售賬戶的嘗試和超過 100 億個可疑列表，同時我們繼續將假冒產品降至零。”

“在大流行期間，亞馬遜是在我們商店銷售的 190 萬家中小企業的重要合作伙伴。我們幫助我們的銷售合作伙伴保持他們的虛擬大門敞開，盡管不良行為者增加了嘗試，繼續確保絕大多數客戶對我們廣泛選擇的正宗產品充滿信心，“客戶副總裁 Dharmesh Mehta 說信任和合作伙伴支持，亞馬遜。 “我們團隊的不懈創新幫助我們阻止了 600 萬次創建銷售賬戶的嘗試和超過 100 億個可疑列表，同時我們繼續將假冒產品降至零。”

2020 年品牌保護報告的重點顯示了亞馬遜在打擊假冒產品以及保護客戶和品牌方面的重大創新和全球進展，包括：

• 亞馬遜投資超過 7 億美元來保護其商店免受欺詐和濫用。
• 亞馬遜雇傭了 10,000 多名員工來保護其商店免受欺詐和濫用。
• 亞馬遜的驗證流程阻止了超過 600 萬次創建銷售賬戶的嘗試，在不良行為者發布單一產品進行銷售之前阻止了他們。
• 只有 6% 的賬戶注冊嘗試通過了亞馬遜強大的驗證流程并列出了待售產品。
• 亞馬遜查獲了超過 200 萬件發送到其履行中心的產品，這些產品在發送給客戶之前被檢測為假冒產品。亞馬遜銷毀了這些產品，以防止它們在供應鏈的其他地方轉售。
• 亞馬遜在其商店發布之前阻止了超過 100 億個可疑的不良列表。
• Amazon Transparency 是一項保護單個產品單元的序列化服務，支持對超過 5 億個產品單元進行保護。
• 在亞馬遜上銷售的所有產品中，只有不到 0.01% 的產品收到了客戶的仿冒投訴。然后對這些投訴的準確性進行調查。
• 超過 7,000 家中小型企業通過 IP Accelerator 與美國和歐洲值得信賴的律師事務所建立聯系。這些企業成功提交了商標申請，并提前獲得了品牌注冊處的品牌保護工具。
• 亞馬遜成立了假冒犯罪部門，以建立案件并將案件提交執法部門，進行獨立調查或與品牌聯合調查，并對假冒者提起民事訴訟。

小型企業 Food Huggers 的聯合創始人 Adrienne McNicholas 說：“品牌所有者不可能一直在所有地方。讓 Food Huggers 等小型企業可以使用亞馬遜品牌保護工具，讓我們能夠在全球范圍內保護我們的品牌和知識產權。”

• 強大的主動控制。亞馬遜利用先進的機器學習功能和專業的人工調查員相結合，主動保護其商店免受不良行為者和不良產品的侵害。亞馬遜在這一領域不斷創新，以領先于不良行為者以及他們不斷試圖規避其控制的嘗試。
• 品牌的強大工具。品牌最了解他們的產品。他們對自己的標志、圖案和知識產權了如指掌。亞馬遜通過品牌注冊、透明度和零項目等工具授權品牌與我們合作。這些工具由亞馬遜的先進技術和每個品牌對其產品的專業知識提供支持。攜手合作，我們可以更有效地檢測和制止造假者，從而更好地保護客戶和權利所有者。
• 追究造假者的責任。亞馬遜繼續在其強大的主動控制和強大的品牌工具方面進行創新，并且在其商店中的假冒產品為零之前不會休息。這是一場不斷升級的與犯罪分子的斗爭，犯罪分子繼續試圖尋找出售假冒產品的方法，而永久阻止這些造假者的唯一方法是通過法院系統和刑事起訴追究他們的責任。

要查看亞馬遜品牌保護報告，請單擊 。

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