Fulfillment By Wish (FBW) 是 Wish 推出的一個物流項目，可幫助商戶將訂單配送至北美和歐洲地區的主要用戶市場。

本文專門解答有關 FBW US 項目的一些常見問題。

如需了解有關 FBW 項目的更多信息，包括該項目的優勢、流程和具體操作，請參閱 Fulfillment By Wish (FBW) 概述。

FBW US 和聯運項目推出一項限時優惠活動，從北京時間2021年8月18日凌晨0時到北京時間11月17日晚11時59分，通過聯運項目將庫存運送到 FBW-US-PLG 倉庫的商戶可免物流費。

1. 有哪些 FBW US 倉庫可供使用？

目前，Wish 在美國有以下 FBW 倉庫可供商戶使用：

• FBW-US-PLG 倉庫：位于美國俄亥俄

請注意，目前 FBW-US-PLG 倉庫僅支持配送到美國，以后可能會增加支持的目的國/地區。如有相關更新，我們將及時通知商戶。商戶可在商戶平臺的 FBW > 基本費用和付款信息頁面上查看各目的國/地區的運費。

登錄商戶平臺后，前往 FBW > 創建配送計劃頁面，該頁面會直接顯示您的賬戶當前可以使用的倉庫。

重要信息：

請注意，根據2021年6月發布的公告，我們已經永久禁用創建配送計劃至 FBW-US-LAX 和 FBW-US-ORD 倉庫的選項。因此，如需將庫存存儲到 FBW-US 倉庫中，請創建配送計劃至新啟用的 FBW-US-PLG 倉庫。如需了解有關創建 FBW 配送計劃的更多信息，請參閱這篇文章。

成功創建配送計劃至新啟用的 FBW-US-PLG 倉庫后，請與 FBW-US-PLG 倉庫預約收貨時間。請注意，如果您的尾程段使用小包裹快遞服務（如 USPS、Fedex、DHL、UPS 等）或您使用 Post 聯運項目配送庫存，則無需提前預約。

例如，在您的庫存抵達美國之后，您使用 UPS 將庫存運送到 FBW-US-PLG 倉庫，而您的物流單號格式是 1Z xxx xxx yy zzzz zzz c，則您不需要提前預約收貨時間。

要預約收貨時間，請用英文發送電子郵件到 CMH2Wish@whiplash.com 并提供以下信息：

• 提單/Bol（或類似憑證）

• Wish 配送計劃 ID（以“WI”開頭，可在 FBW > 配送計劃歷史記錄頁面找到）

• 配送計劃中的 SKU（以“WI”開頭，可在 FBW > 配送計劃歷史記錄頁面找到）

• 貨件大小（例如，多少個貨盤或多少箱）

• 期望收貨日期

同時，我們會繼續將所有商戶在 FBW-US-LAX 和 FBW-US-ORD 倉庫中的現有庫存轉移到 FBW-US-PLG 倉庫。由于需要轉移庫存，我們將暫時禁用所有 FBW US 倉庫的“移除庫存”選項。轉移過程預計將在未來幾個月內全部完成，如有更新，我們會及時通知商戶。

如果您在 FBW-US-LAX 和 FBW-US-ORD 倉庫中仍有庫存，您無需采取任何行動，因為我們會將這兩個美國倉庫中的所有現有庫存轉移到新啟用的 FBW-US-PLG 倉庫，不會向您收取額外費用。存儲在 FBW-US-LAX 和 FBW-US-ORD 倉庫中的現有庫存仍然可以出售，倉儲費按這兩個倉庫的收費標準收取。但是，正在轉移途中的庫存將無法出售，轉移期間也不收取倉儲費。

從上述兩個倉庫轉移到 FBW-US-PLG 倉庫的庫存完成入倉操作之后，我們將按照 FBW-US-PLG 倉庫的收費標準收取倉儲費。此外，您的庫存將重新可售，而您為 FBW-US-LAX 和 FBW-US-ORD 倉庫設置的“產品運費”和“變體運費”將自動應用于 FBW-US-PLG 倉庫。因此，在您的庫存轉移到新的 FBW-US-PLG 倉庫并完成入倉操作之后，我們強烈建議您查看相關運費，如有需要可進行調整。

2. 如何注冊使用 FBW US 倉庫？

商戶只需接受《FBW 服務條款》，即可自動獲得使用 FBW-US-PLG 倉庫的權限。

3. 運送產品至 FBW US 倉庫時，是否對單次運送的產品有尺寸或數量限制？

是的。目前 FBW-US-PLG 倉庫不接受重量超過25磅（11.34公斤）的 SKU。

如果您擔心運送至 FBW US 倉庫的物品太大，請聯系 fbw-ms@wish.com。

根據歷史銷售數據，我們建議加入 FBW 的每個 SKU 庫存為20-100個。如果您確信庫存會很快售出，那么將較多的產品運送至倉庫也無妨。請切記，FBW US 倉庫的免費存儲期僅為90個自然日（詳細信息請參閱 FBW 倉庫費用 - 北美洲）。90個自然日后，您將需要支付倉儲費用。

4. 對包裝是否有要求？

有，請將每件產品單獨打包成一個包裹（可直接發給用戶的包裝）。此外，每個包裹的尺寸必須至少為4 x 6英寸，以便粘貼物流標簽。如果包裹太小無法粘貼物流標簽，將需要對包裹重新包裝，每個包裹將向您收取0.4美元的重新包裝費。

商戶可將不同的產品放入同一個包裝箱，但我們強烈建議一個包裝箱只放同一個配送計劃的產品。

如果確實需要混裝，請確保將不同配送計劃的產品區分清楚。請將同一個配送計劃的產品放在一起，并將所有相應的配送計劃標簽貼在包裝箱外側，便于 FBW-US-PLG 倉庫清楚地識別和入倉。否則，FBW-US-PLG 倉庫可能無法及時完成庫存入倉，甚至會出現入倉錯誤，導致您的產品推遲上架銷售。

示例：

某款襯衫有兩個 SKU（藍色和黃色），藍色 SKU 有20件，黃色 SKU 有10件。這種情況下，藍色 SKU 需要20個獨立包裹，黃色 SKU 需要10個獨立包裹。每個包裹的尺寸必須至少為4 x 6英寸，以便粘貼物流標簽。

所有這些襯衫應按顏色分組，如果所有產品屬于同一個配送計劃，則可以放入同一個包裝箱。

如果藍色 SKU 和黃色 SKU 屬于不同的配送計劃，請將20件藍色 SKU 放在一起，用袋子裝好或用繩子捆好，并在藍色 SKU 的包裹上粘貼相應的配送計劃。然后再用同樣的方法打包10件黃色 SKU，從而清楚區分兩個 SKU。除此之外，還要將兩個配送計劃粘貼在包裝箱的外側。

5. 運送至 FBW US 倉庫的貨物是否需要 DDP（完稅后交貨）？

是的。請務必將庫存 DDP（完稅后交貨）至 FBW US 倉庫。倉庫不負責支付關稅或通知您未付關稅事宜。如果未繳納關稅，倉庫還可以拒絕接收入庫貨件。

從中國大陸運送庫存至 FBW US 倉庫的商戶也可以利用 WishPost 聯運項目完成 DDP，而無需費神選擇提供 DDP 服務的。聯運項目是 Post 為商戶提供的另一種物流選擇，可幫助商戶將庫存運往其設在美國的，為商戶大大節省時間、降低首程物流成本，并提高尾程物流效率。

此外，為了進一步支持中國大陸商戶將庫存運送至新開放的 FBW-US-PLG 倉庫，FBW US 和聯運項目推出一項限時優惠活動，北京時間2021年8月18日凌晨0時起生效。

如果您同時滿足以下兩個要求，則通過聯運項目配送的運單將免物流費：

1. 相應聯運項目運單的創建時間在北京時間2021年8月18日凌晨0時至北京時間2021年11月17日晚11時59分之間。

2. 您選擇聯運項目的海運渠道配送庫存，且運單上的收貨地址是我們的 FBW-US-PLG 倉庫。

要參加本次限時優惠活動，只需按正常流程創建 FBW US 路向的配送計劃，并通過聯運項目創建相應的運單即可。只要您滿足上述兩個要求，我們將在您的聯運運單創建成功并經 WishPost 確認之后，將相應運單的物流費退還至您的 Post 帳號。

請注意，超大或超重包裹以及重量低于10公斤的小包裹不參與此優惠。本次限時優惠活動不可與其他聯運項目折扣同享。

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