1)Trademe平臺簡介

Trademe成立于1999年，當前是新西蘭最大的電商平臺，Trade Me有390萬名用戶，網站日訪問量達80萬，2015年Trade Me售出的商品數量達660萬，平臺在2015年被評為新西蘭最具影響力的品牌。其實Trademe整個模式有點類似中國的淘寶，基本什么都賣，只有你想不到的，新西蘭本身是一個發達國家，所以其消費潛力還是很大的，在Trade Me平臺上，熱銷的品類包括玩具、家具產品、電子產品特別是手機、品牌服裝、汽車、摩托車和船配件等幾大產品品類，其中玩具品類中的樂高玩具在新西蘭非常的暢銷，這個品牌在新西蘭的知名度也是比較高的。

除了繁多的商品種類，trademe也是新西蘭的流量巨頭。根據similarweb的統計，上個月trade me的流量竟然有2500萬。網頁的停留時間將近達到10分鐘之久，不難看出trade me在擁有巨大流量的同時，用戶的粘性也比較高。

數據證明trademe在新西蘭電商行業的重要地位。掌握了trademe也相當于掌握了澳洲市場。

2)Trademe注冊流程及要求

第一步，首先，打開谷歌輸入trade me 進行搜索，第一個結果就是trade me的官網：

第二步，點擊官網鏈接，進入Trade Me官網主頁，點擊注冊register 按鈕。

第三步，進入注冊的頁面填寫相關信息。

第四步，點擊business 注冊trade me商業賬戶，填寫賬戶信息。

第五步，填寫店鋪地址信息

最后一步，填寫緊急聯系人表單

接著就可以點擊Join Trade Me正式入駐trade me這個平臺了。

4) trade me 開店費用

和亞馬遜相比，trade me只在澳洲有市場。亞馬遜的傭金是按照梯度的標準收費，美國和歐洲各不相同，但是trade me 的傭金是統一的。

根據trade me的官網發布的信息，trade me 所收的成交費也就是每個月的傭金是每個賣家當月收入加上物流費用的7.9%，上限是$149每個月。

除此之外還有其他的平臺推廣費用，比如promoting list fee

Trade me會為商家創建不同的品類合集list，如果商家想在list里面推廣自己的店鋪，需要支付相應的費用。上圖的Gallery就是不同的品類，super feature則是特色商品推薦。

如果商家選擇其他的推廣方式，比如下圖中的競拍廣告等活動，也需要付費。

Trade me促銷活動眾多，每個活動或者推廣都會要求商家支付一定的費用，費用也是有多有少。因此商家入駐trade me除了每個月的傭金成本，參與活動和競拍廣告等活動的成本也要考慮到。

5) Trade me 開店條件

在澳洲有著巨大流量的平臺，同時還有豐富的促銷活動幫助商家提升銷售，trade me 的確會吸引很多海外商家入駐。但，在準備好了資金的同時，開店還需要注意什么呢?Trade me 開店條件有哪些?

首先，必須要有新西蘭或者澳大利亞的相關信息才可以注冊。在前面填注冊表單的時候可以看到地址欄只有新西蘭和澳大利亞。

第二，電子類的產品是不推薦跨境電商的商家做的。Trade me要求電子類的商家有認證，但是實際情況是認證只認新西蘭本土的商家，也就是只允許新西蘭本土的商家做。所以中國的商家要看自己銷售的產品是否具備在trade me上架的資格。

第三，trade me使用paypal付款。收款收的是新西蘭元，所以商家需要提前查好匯率，準備足夠的預算換算成當地的貨幣。Paypal支付方式也要提前開通做準備。

第四，trade me平臺沒有海外倉，所以可以選擇國內發貨。

Trademe當前不支持個人賣家的入駐，必須要企業才能入駐，需要提供營業執照，入駐的企業賣家還需要提供其他平臺銷售的業績作為參考。

下面便是新西蘭Trademe官方負責人Liam Taylor對相關問題做出的答疑匯總。

關于平臺

1、Trademe入駐需要哪些資料?

答：必須企業，營業執照，有電商經驗，提供其他跨境電商平臺的店鋪鏈接。

2、平臺對SKU的數量有什么要求?有的賣家是做精品，數量不多，沒法增加過多的SKU，是否影響店鋪的聲譽?

答：針對每個賣家SKU的數量要求不一樣，這個由Trademe全球招商經理根據賣家的信息書面通知賣家。

3、是否可以開多個店鋪?

答：如果賣家有很多產品，且是不同的品牌，Trademe允許開多個店鋪。

4、Trademe 是否有購物車?

答：Trademe沒有跟賣，所以沒有buybox，即listing不存在搶購物車一說。

Shopping Cart每個賣家都一樣，產品一上傳，就可以被買家加入購物車。

5、Trademe傭金多少?收款方式為?

答：傭金統一7.95%，收款方式為paynow。

關于熱銷品類

針對中國賣家，什么品類的產品比較受歡迎?

答：關于選品賣家可以借助相關搜索引擎進行幫助，電商的選品方法都一樣，賣家可以關注一些選品網站。在新西蘭，baby類，玩具類(特別是樂高玩具)、家居、運動(橄欖球用品和球隊支持者服裝)、裝飾品等，都是熱賣的品類。

關于物流

平臺是否有物流?

答：平臺的物流只適合新西蘭當地賣家，建議中國賣家選擇自發貨，或者從自己的海外倉發貨，Trademe平臺沒有指定倉庫;賣家自己負責運費，建議賣家選擇包郵，新西蘭客戶比較喜歡免郵服務。如果不選擇包郵的國際賣家，可以根據物流時效重新定義買家需支付的運費。

關于退貨退款

1、退換貨

答：賣家可以自己設置無條件退換貨，或者跟買家協商退換貨要求。

2、如有退款，怎樣退?退貨運費誰承擔?

答：賣家自己操作，先在后臺找到應該退的金額，然后用綁定的銀行賬號轉賬給這個客戶;假如是買家原因導致退款，由買家承擔運費。如果是賣家導致，賣家承擔退回運費。

關于運營

1 、拍賣產品如何競標?

答：賣家設置一個拍賣最低價，只要是高于底價客戶都可以下單。

2、平臺有沒有假期模式?

答：沒有，需要自己庫存調0或者下架產品。

3、怎樣參與促銷?

答：賣家自己在后臺設置促銷類型跟折扣。

4、若店鋪運營不善，評價太低會不會關店，是否會凍結資金?

答：如果評價太差會關店，但是Trademe平臺不會凍結資金。

　總結和分享

1. TradeMe平臺僅局限在新西蘭和澳大利亞這兩個地方進行買賣，澳大利亞賣家需要有新西蘭銀行賬號，trade me使用paypal付款。收款收的是新西蘭元，所以商家需要提前查好匯率，準備足夠的預算換算成當地的貨幣。Paypal支付方式也要提前開通做準備。而且該平臺禁止銷售澳大利亞的汽車配件和房地產。

2.新西蘭當地季節和中國是相反的，這對于一些季節性產品的賣家而言，剛好可以反季節銷售，全年熱銷，對于有實力的賣家，季節性的壓倉問題，解決起來也會容易很多。還有一個重要的優勢就是，Trademe的中國賣家非常少，對于商品性價比高的中國賣家而言，跟外國賣家競爭，壓力小得多，利潤也非?？捎^。

3.在Trademe平臺規定賣家須48小時內上傳單號，10個工作日內到貨，必須30天內處理售后，產品標題描述語法一定要準確，簡單，易懂，不能超過 48 個字符， 產品上傳可以通過API或者CSV表格。

4.TradeMe平臺上的傭金是7.95%， 收款方式是paynow和paypal ，結款周期為每月第一個周五給賣家結算(一月一次)。在Trademe平臺規定賣家須48小時內上傳單號，10個工作日內到貨，必須30天內處理售后。產品標題描述語法一定要準確，簡單，易懂，不能超過 48 個字符。產品上傳可以通過API或者CSV表格。平臺最好是品牌產品，適合做精品，不適合鋪貨。

5.中國的消費者不會把流量交到一個平臺上，電商平臺有阿里巴巴，淘寶，京東，當當，等等。但是新西蘭的Trade Me卻是掌握新西蘭70%流量的電商平臺。有調差報告顯示，澳洲人民想買東西，除了去亞馬遜，剩下的選擇就是trade me。所以trade me有一個特點就是它在澳洲市場的競爭對少比較少。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。