濫用優惠券及補貼是指賣家違反Lazada平臺規則以獲取不當利益并且對他人及平臺的權利受到損害。
規則和政策對于店鋪運營是非常重要的一個部分,不管大家是寫產品標題,還是營銷推廣的時候,都需要使用遵守規則,接下來一起去了解一下Lazada公平交易政策是什么?
一. 賣家自己買自己的商品
賣家不允許在Lazada上以任何方式故意進行對自己店鋪商品的購買來提升店鋪的銷量。賣家一旦被發現有上述行為,不管是以何種方式進行,比如通過和他人合伙利用他人的賬戶進行對自己店鋪商品的購買來提升銷量,都將獲得每一次違規行為最高16分的扣分。
部分例子如下,
1. 賣家對自己店鋪商品進行下單,并且給自己商品提交好評來提升自己的店鋪競爭力
2. 賣家對自己店鋪商品進行下單,提升店鋪銷量,從而提升自己的店鋪競爭力
二. 通過不正當手段獲取利益-濫用優惠券及補貼
濫用優惠券及補貼是指賣家違反Lazada平臺規則以獲取不當利益并且對他人及平臺的權利受到損害。
部分例子如下,
1. 通過不正當手段濫用平臺優惠券及補貼,使平臺及消費者蒙受損失
2. 賣家違反平臺規則,并適用不正當手段從中獲利
賣家一旦發現從事了以上不正當手段獲取利益的行為,將被視為違反了誠實交易政策,賣家將獲得每一次違規行為最高16分的扣分。
什么行為被視為履行訂單時的欺詐行為?
1. 虛假物流追蹤信息
在貨物運輸期間,賣家的運單號是無效的,并且和Lazada平臺的訂單交易無關,誤導消費者及Lazada平臺。
2. 故意發出空包裹或者/以及錯誤包裹給消費者
什么是虛假物流跟蹤信息
1. 虛假的物流跟蹤信息
以下是虛假物流跟蹤信息的部分例子:
a. 無效的運輸跟蹤編號
b. 賣家及買家串通,在沒有真實交易的情況下,賣家點擊發貨,消費者點擊簽收
c. 運輸跟蹤編號有效,但是和Lazada平臺交易無關
d. 賣家引導消費者在未收到貨物前提前確認貨物的簽收
Lazada平臺對產品質量要求也是比較高的,如果賣家產品被投訴了,這樣平臺會認為你銷售假冒偽劣產品也是會導致店鋪被封。所以希望大家可以誠實經營自己的產品和店鋪!
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